美國(guó)醫(yī)學(xué)會(huì)兒科學(xué)》網(wǎng)站日前發(fā)布的一項(xiàng)研究顯示,2018年在推特上關(guān)注電子煙Juul Labs公司的粉絲中,約45%的人齡在13至17歲之間,不到合法購(gòu)買(mǎi)電子煙的年齡。
研究人員分析了2018年4月收集的Juul的推特賬號(hào)(@JUULvapor)上粉絲的數(shù)據(jù),每名粉絲至少發(fā)布過(guò)一條推文。
該研究還表明,在Juul的粉絲中,只有19%的人年齡在21歲以上。然而,這是一年多以前的數(shù)據(jù),可能并不能反映目前社交媒體上的真實(shí)情況。
該研究并不是一個(gè)對(duì)照試驗(yàn),未證明關(guān)注Juul推特是否會(huì)養(yǎng)成使用電子煙的習(xí)慣,或者如何直接影響。其他研究已經(jīng)表明,青少年吸電子煙與吸煙風(fēng)險(xiǎn)增加有關(guān)。
Juul在一份聲明中表示對(duì)該研究的方法論提出質(zhì)疑,稱該方法與Twitter提供給該公司的數(shù)據(jù)“明顯不同”。Juul還表示,在研究期間,該公司“主動(dòng)人為阻止未成年用戶關(guān)注我們的推特賬號(hào)。”
該公司表示,對(duì)推特的后端數(shù)據(jù)進(jìn)行的分析發(fā)現(xiàn),2018年5月,13歲至17歲的用戶占Juul粉絲的3.9%,并竭盡所能使未成年人取關(guān)公司推特賬號(hào)。
其實(shí)Juul如此受青少年關(guān)注離不開(kāi)其營(yíng)銷的原因。每根Juul都有兩個(gè)組成部分:電子煙+煙彈,煙彈通常有各種顏色和口味,從黃瓜到奶油布丁,從芒果到煙草;Juul 的“ 入門(mén)套裝 ”,含4個(gè)煙彈,售價(jià)約50美元。許多人都注意到,這樣的設(shè)計(jì)與口味似乎是針對(duì)年輕人,而不是針對(duì)想要戒煙的成年人。
在報(bào)告中,由斯坦福大學(xué)教授羅伯特·杰克勒領(lǐng)導(dǎo)的研究團(tuán)隊(duì)分析了 Juul 官網(wǎng)的廣告,社交媒體賬戶(Instagram,F(xiàn)acebook和Twitter)以及向消費(fèi)者發(fā)送的電子郵件;他們還使用 Internet Archive Wayback Machine 查找公司早期進(jìn)行過(guò)、但已經(jīng)刪除了的營(yíng)銷活動(dòng)。
該研究的目的是了解廣告吸引年輕人的程度。為此,研究人員使用編碼系統(tǒng)對(duì)廣告進(jìn)行評(píng)分,關(guān)鍵詞包括“青春魅力、幽默、流行、卡通、用 Juul 作為吸煙替代品等等。”
2015 年夏天,Juul 的產(chǎn)品第一次推向市場(chǎng)便是在美國(guó)主要城市的電影和音樂(lè)活動(dòng)中,向好看的年輕人免費(fèi)派發(fā)電子煙,“主要為了讓這些年輕人中的 KOL 接觸到 Juul,同時(shí)向同齡人做推廣。”同年,Juul 發(fā)起了名為 “Vaporized” 的活動(dòng),在廣告牌、雜志和社交媒體上推送年輕模特拍攝的廣告照片。
此外,Juul 的部分廣告也會(huì)刻意模仿煙草廣告,讓消費(fèi)者感覺(jué)吸電子煙和吸煙是類似的行為。
而比起廣告更重要的,是 Juul 在宣傳渠道上的創(chuàng)新,它額外重視社交媒體,尤其是那些中學(xué)生和高中生使用頻繁的社交媒體。Juul在Instagram 上一炮而紅,創(chuàng)建了#juul,#juulvapor,#switchtojuul,#vaporized 等多個(gè)標(biāo)簽。