最近很多蘋果手機的用戶看見了iphone12聽筒召回,iphone12聽筒沒有聲音等相關內(nèi)容,主要是有不少用戶反映手機出現(xiàn)了沒有聲音的情況,或者是各種雜音等,那么iphone12聽筒無聲返廠修么?下面小編將為大家?guī)韎phone12聽筒召回的相關介紹,感興趣的朋友一起來看看吧!
蘋果最新宣布了一項新的服務計劃,針對在撥打或接聽電話時出現(xiàn)聲音問題的iPhone 12和iPhone 12 Pro機型。
蘋果方面表示,由于接收器模塊上的一個組件可能出現(xiàn)故障,"非常小比例"的iPhone 12和12 Pro型號可能會出現(xiàn)聲音問題。受影響的設備在撥打或接聽電話時不會從接收器發(fā)出聲音。
有問題的機型涵蓋了2020年10月至2021年4月期間生產(chǎn)的iPhone 12和iPhone 12 Pro的設備。如果中招的用戶可以去蘋果及其授權服務商將免費為符合條件的設備提供檢修服務。像往常一樣,設備將在服務前接受檢查,客戶可能需要支付妨礙完成音頻修復的維修費用。
需要注意的是,該計劃主要針對受影響的iPhone 12和iPhone 12 Pro設備。其他iPhone型號包括iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在該計劃范圍內(nèi)。
此前,的確有部分網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖反映:自己的iPhone 12或者iPhone 12 Pro在接打電話或者微信視頻、語音的時候聽筒完全聽不見聲音。經(jīng)過售后檢測為聽筒問題。
從網(wǎng)友們發(fā)帖和回復的情況來看,這種現(xiàn)象并非是個例。很多用戶一開始都以為是系統(tǒng)Bug等原因,但經(jīng)過多次系統(tǒng)更新或者重啟之后,依然沒有解決問題。最后不得不拿到官方售后進行檢測維修。
由于本次涉及到的機型是iPhone 12和iPhone 12 Pro,且為去年10月到4月批次的在保機型,加之聽筒無聲音屬于日常很容易發(fā)現(xiàn)和識別的硬件問題,理論上出現(xiàn)該問題的用戶大多已經(jīng)進行過售后維修。
不過官方這個保障計劃也給后續(xù)iPhone 12和iPhone 12 Pro用戶提供了一些基本保障。尤其是這項保障計劃為期兩年,即便是你的iPhone已經(jīng)過保,出現(xiàn)了相應的問題之后,蘋果官方依然會為符合條件的機型進行免費維修。
如果你的iPhone出現(xiàn)過類似的情況,且在屬于該批次,建議可以拿到售后進行檢測。一般來說,檢測不會收取任何費用。
另外建議大家平時可以多關注蘋果官網(wǎng)的Apple服務計劃頁面。里面有多款蘋果設備的服務或者召回計劃。這些計劃不僅僅包括iPhone 12這樣的新品,同樣也包括一些老款的產(chǎn)品。
如果你的設備出現(xiàn)了一些問題,可以查看一下這個頁面,看出現(xiàn)的問題是否符合官方的保障計劃。符合條件的設備,蘋果都會為你提供免費的維修甚至是換新服務。比如我的AirPods Pro就通過了服務計劃直接進行了換新,也是很劃算了。
如果你手頭或者身邊有iPhone12/12 Pro出現(xiàn)類似問題,并且生產(chǎn)時間處于蘋果官方給出的時間段內(nèi),就可以前往蘋果授權的售后服務點或者Apple Store零售店天才吧進行檢測,當然如果手機出現(xiàn)屏幕或者其他損壞,需要先付費維修好再針對聽筒問題進行檢測。
針對這部分出問題的iPhone,蘋果會免費對手機聽筒組件進行更換,并且還會為這部分iPhone提供額外保障,時間段為首發(fā)日算起2年。當然最重要的一條是免費檢修僅限于手機購買的國家和地區(qū),也就是說國內(nèi)的天才吧或者售后只接受國行版本的維修。
通過上面的介紹相信大家對iphone12聽筒無聲返廠修么以及iphone12聽筒召回都有所了解,希望對大家有所幫助,小編在這里提醒大家文章內(nèi)容僅供參考,了解更多相關咨詢,請關注香煙網(wǎng)。
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