當(dāng)前,卷煙市場涉及假煙的投訴舉報有所抬頭。究其原因,與個別零售戶的認(rèn)識誤區(qū)有關(guān)系。在他們看來,疫情未退,煙草專賣執(zhí)法部門放松監(jiān)管??梢孕拇鎯e幸,鋌而走險,進(jìn)幾條假煙,多賺點錢,彌補(bǔ)一下經(jīng)營損失。
雖說售假是極少數(shù)違法戶所為,不會影響市場大局,但俗話說,“一個老鼠害了一鍋湯”。一條街道、一個村莊、一個社區(qū),如果出現(xiàn)一兩戶出售假煙,就會給周圍的守法經(jīng)營戶造成不利影響。消費(fèi)者進(jìn)店買煙時,心里就會產(chǎn)生疑問:店主會不會賣假煙?我會不會上當(dāng)受騙?為此,筆者覺得,很有必要就假煙的危害性與銷售假煙承擔(dān)的法律責(zé)任,給零售戶提個醒,以免利令智昏,自釀苦果,自毀店譽(yù)得不償失。
顧名思義,假煙就是假冒他人注冊商標(biāo)的卷煙。并非有人論斷:不用真煙絲制造的是假煙,真煙絲的是真煙?,F(xiàn)實中,煙草工業(yè)企業(yè)都是國有企業(yè),行業(yè)內(nèi)部不可能出現(xiàn)商標(biāo)侵權(quán)問題。因而,假煙百分之百來自“地下工廠”,也就是法律法規(guī)明確的“非法生產(chǎn)的煙草專賣品”。
上面提到,假煙的生產(chǎn)源頭來自地下加工窩點。國家煙草專賣部門每年都要聯(lián)合公安機(jī)關(guān),依法開展打擊假煙生產(chǎn)窩點的專項行動。從電視新聞報道的情況下,假煙窩點不少,隱藏較深,制假技術(shù)先進(jìn),防真程度高,分銷渠道多,案件查辦難。由此可見,全國性的卷煙打假形勢不容樂觀,任重道遠(yuǎn)。
一般情況,零售店里出現(xiàn)假煙,來源途徑有四處:
一是不法分子上門推銷。個別零售戶守法經(jīng)營意識淡薄,經(jīng)不住假煙利潤的誘惑,就成為不法分子的“銷售對象”,被拉下水,違法經(jīng)營。不過,目前這種“推銷方式”越來越少。
二是網(wǎng)上進(jìn)購假煙。時下,網(wǎng)購成為一種消費(fèi)時尚,但需要提醒一下新開店的卷煙零售戶,卷煙的訂購都是煙草公司通過訂貨平臺網(wǎng)上訂貨,由煙草公司配送員送貨上門。零售戶如果網(wǎng)購卷煙,百分之百是假煙,所以零售戶不要被網(wǎng)上的價低卷煙所迷惑,不要上當(dāng)受騙。當(dāng)然,如果為謀取毛利,明知是假煙,依然網(wǎng)購回來,用于零售,那就是實打?qū)嵉倪`法行為,等著被舉報查處吧。
三是亂渠道進(jìn)貨。在日常經(jīng)營中,有的零售戶以煙不夠賣為借口,在市場非法收購卷煙,從別人店里調(diào)劑卷煙,有的為他人代賣禮品煙,等等這些行為屬于亂渠道進(jìn)貨行為,也就是煙草法律法規(guī)明確禁止的“未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Yu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨違法行為”。由于零售戶對卷煙真?zhèn)巫R別的方法欠缺,很容易導(dǎo)致假煙流入店內(nèi),一旦銷售出去,必然被消費(fèi)者投訴舉報。
四是卷煙被“調(diào)包”。有的零售戶缺乏安全經(jīng)營意識,導(dǎo)致自己店里的真煙被騙子的假煙“調(diào)包”。在不知情的情況下,假煙進(jìn)了柜臺,被消費(fèi)者購買。在查處此類投訴舉報時,煙草專賣部門會通過各種手段,調(diào)查取證,給出消費(fèi)者滿意答復(fù),也會協(xié)助零售戶強(qiáng)化安全防范意識,同時加大卷煙調(diào)包案件的查辦力度,換回零售戶經(jīng)濟(jì)損失。
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