毫無疑問,“金中支”的成功具有里程碑的價值和意義。往大處講,幾乎以一己之力完成了中支煙的消費啟蒙、市場教育和品類搭建,中支煙成為最近兩年表現(xiàn)極為突出的創(chuàng)新題材、細(xì)分品類。對于中華自身而言,“金中支”實現(xiàn)了市場信心、形象價值和口碑勢能的重塑與拉高,中華的價值感在“金中支”拉動形象后更趨走強(qiáng)。
尤其考慮到“大中華”、“中華5000”之前的有負(fù)眾望,這樣的成功更具戰(zhàn)略性。
“金中支”上市以來,在最短時間完成了從叫好叫座到高開高走、穩(wěn)扎穩(wěn)打的過渡切換。2018年商業(yè)銷量距離5000箱只有不到10箱的些許距離,快速躋身超高端市場前12位,同時帶動“雙中支”實現(xiàn)接近2.5萬箱商業(yè)銷量。僅僅這兩支煙,就幫助中華位列中支煙銷量前4位,超過11萬元的單箱均價更是助推中華居于銷售收入第2位。
剛剛結(jié)束的1月份,“金中支”銷量突破2600箱,與身前品牌的差距已經(jīng)縮小到200箱以內(nèi),“雙中支”超過1.3萬箱,躋身500元整數(shù)價位全國前3位,中華的中支煙銷量躍升至全國前3位,銷售收入以超出第2名7億元的優(yōu)勢位列榜首。到現(xiàn)在,說中華塑造了中支煙格局,又或者中支煙加固了中華價值,本質(zhì)上并沒有太大的區(qū)別。
當(dāng)然,基于中華的長遠(yuǎn)可持續(xù),量的增長還只是微不足道的一部分,在“軟、硬中華”持續(xù)擴(kuò)銷上量——不得不因此而稀釋了一定話題性和稀缺性——的背景下,“金中支”讓中華重新站到了行業(yè)的舞臺中央,也奪回了與商業(yè)渠道、零售終端的議價主動。對比中華的近兩年和前些年,其中的區(qū)別可不只是目標(biāo)壓力和投放寬緊的變化調(diào)整。
有了“金中支”在策略、技術(shù)和信心上的鋪墊與建設(shè),中華發(fā)力其它創(chuàng)新題材有著渠成水到般自然與必然。
去年下半年,中華首先發(fā)布“金短支”。除了短支的形態(tài)差異,主打舒適不刺激、輕松不費力、順暢不干澀的“三不”優(yōu)勢,“溫度穩(wěn)定、煙嘴不燙”的產(chǎn)品特質(zhì),“包灰一根到底、品質(zhì)一目了然”的有形輸出。單以產(chǎn)品呈現(xiàn)而言,雖然短支的形態(tài)不算過于新鮮,但“金短支”確實將短支煙的質(zhì)感抬高了不止一個層次。
再加上自“大中華”、“中華5000”之后所經(jīng)歷和沉淀下來——自我總結(jié)、自我糾正、自我完善——的理智與克制,中華對于“金短支”有著嚴(yán)謹(jǐn)審慎而又不失從容的態(tài)度,狀態(tài)的盯緊、口碑的累積與價值的疊加構(gòu)成了貫穿“金短支”穩(wěn)定發(fā)展的主題主線,節(jié)奏并不急、進(jìn)度也不快、動作還不多,指標(biāo)還原和市場觀感有著高度的一致性。
自2018年10月上市以來,“金短支”始終以自己的方式和節(jié)奏循序漸進(jìn),去年銷量不過500箱出頭,需求滿足處于非常理想的狀態(tài),今年1月份,在保證狀態(tài)、保證價值、保證的基礎(chǔ)上,“金短支”單月銷量接近900箱,不僅躍升為超高端短支煙銷量第一,也以破億的銷售收入躋身短支煙銷售收入前10位。
如果把視線拉開一些,作為資格的短支煙專家,上海有著充分而合理的短支煙布局,“牡丹金短支”和“短大前門”兩支,“牡丹金短支”去年銷量接近8000箱,“短大前門”差不多7萬箱,而且長期保持了穩(wěn)定的市場溢價,是短支煙銷量第3大規(guī)格,這兩支煙加起來讓上海早已位列短支煙銷量、銷售收入前兩位。
從“金中支”到“金短支”,從中支煙到短支煙,中華極好地詮釋了“創(chuàng)新有原則、品質(zhì)有支撐、品牌有態(tài)度”的價值主張,我把它理解為萬變不離其宗,變的是產(chǎn)品形態(tài)、品牌樣式、技術(shù)創(chuàng)新,包括品牌姿態(tài)、行事風(fēng)格,體現(xiàn)的是與時俱進(jìn)的狀態(tài);不變的是對于品牌價值、文化內(nèi)涵和風(fēng)格調(diào)性的傳承與創(chuàng)新,地道而濃郁的“中華范兒”。
第一是高級感。中華的高級感絕不是包裝出來的形式,而是骨子里由內(nèi)而外地散發(fā)出來的氣場,除了那些有與生俱來、得天獨厚的優(yōu)勢,更有后期一貫的價值維護(hù)、形象維新。外界往往喜歡對比茅臺與中華,但茅臺到底有產(chǎn)量有限護(hù)身,反倒是中華在過去十年增長了一點五倍銷量,依然殊為不易地保持了高級感,顯然沒有看天吃飯的依賴。
第二是產(chǎn)品力。一方面,以中華逾一百三、四十萬箱的體量,能夠做到如此長時間、高水準(zhǔn)的均質(zhì)化,中華的品控能力絕對是最出類拔萃的那個層次,這也是大品牌發(fā)展的根基所在;另一方面,“金中支”、“金短支”極好地體現(xiàn)了地道的中華風(fēng)格,在傳承中又有創(chuàng)新,一脈相承又各具妙處,五糧液出永福醬酒玩不轉(zhuǎn),茅臺離開醬香馥郁也去掉了魂,
第三是認(rèn)同度。中華的超高認(rèn)同度建立在兩個層次,一個是中華品牌的價值感,無論節(jié)禮,或者重要場合,中華都是硬通貨,iPhone自不需介紹型號,三星卻要區(qū)分開S、A、NOTE的檔次;另一個中華狀態(tài)的穩(wěn)定性,除了前幾年“努力多做貢獻(xiàn)”做了不小的犧牲,中華對于市場狀態(tài)從態(tài)度到技術(shù)再到效果都保持了一貫水準(zhǔn)。
放在更大的角度,從“金中支”到“金短支”,中華的萬變不離其宗其實回答了兩個行業(yè)性挑戰(zhàn),一是規(guī)?;蟮膬r值感維護(hù),從幾十萬箱到一、兩百萬箱,難的是化解規(guī)?;c稀缺性以及價值感之間天然的背向而行;二是如何更好地對接個性化、多樣化、不斷升級的消費趨勢,中支、短支只是外在呈現(xiàn),關(guān)鍵還是產(chǎn)品的差異化與差異化的產(chǎn)品。
面對高端化,中華以“金短支”、“金中支”和“軟中華”、“硬中華”保證了層次感和豐富度。別忘了,還有“熊貓”的引而不發(fā)。