新商盟訂煙訂單無法提交怎么辦
一般來說,只要是取得了煙草專賣零售許可證的零售商戶,可憑借許可證號和客戶經(jīng)理給的密碼登陸新商盟系統(tǒng),選擇相應(yīng)的卷煙品種、數(shù)量,提交訂單,確認(rèn)支付即可完成網(wǎng)上訂單操作。
而對于部分零售商戶提到的訂單無法提交問題,經(jīng)分析原因可能有以下幾個:1)不是網(wǎng)上訂煙客戶,網(wǎng)頁會提示“不是網(wǎng)上訂煙客戶不能訂煙”信息。這可能是零售戶所在地區(qū)尚不支持網(wǎng)上訂貨;2)訂煙時間不對,網(wǎng)頁一般會提示“系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置當(dāng)前不能提交訂單,請稍后再試!”這時就需要核對訂煙時間段,看是否在自己的訂煙批次內(nèi);3)網(wǎng)絡(luò)差,系統(tǒng)繁忙,如果訂單一直不能提交,網(wǎng)頁一直轉(zhuǎn)圈,那就是網(wǎng)絡(luò)差,可稍后再試;4)卷煙訂購數(shù)量有誤,如卷煙數(shù)量需為5的倍數(shù),異型煙、暢銷煙數(shù)量限制,以及貨源不足(提示“xx卷煙超過擬供應(yīng)量0條”)等原因,這時就需要修改訂單中相應(yīng)卷煙數(shù)量信息,以及刪除沒有貨源的卷煙品牌,再次提交訂單。查看訂單是否成功提交,可通過訂單管理,查看有無此次訂單信息。確認(rèn)無誤后,進(jìn)行支付即可完成網(wǎng)上訂煙操作。