在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大背景下,高端細(xì)支競爭已經(jīng)迎來了以產(chǎn)品力和品牌力為核心競爭要素的2.0時代。所謂高端細(xì)支2.0,一定是以強(qiáng)大的品牌為引領(lǐng),以過硬的品質(zhì)為支撐,以獨特的感知為區(qū)隔,兼具特色與價值的新特征。“和潤”所面臨的并非產(chǎn)品力的問題,而是品牌力和價值感的問題。圍繞這兩點,參考君提出以下幾點建議。
以南京(雨花石)和黃金葉(天香細(xì)支)為例,兩款產(chǎn)品能夠暢銷次高端市場,一方面是憑借優(yōu)異的品質(zhì)和對次高端市場的敏銳捕捉,另一方面是借勢超高端產(chǎn)品的價值。南京(雨花石)號稱“小九五”,黃金葉(天香細(xì)支)則與“大天葉”一脈相承。兩者依靠千元檔卷煙的價值背書,賦予了消費者以極強(qiáng)的價值感。
與之相比,冬蟲夏草(和潤)雖然缺乏強(qiáng)勢超高端卷煙的帶動,但卻同樣擁有獨特的稀缺價值。在參考君看來,冬蟲夏草(和潤)的產(chǎn)品價值,恰恰來自于內(nèi)蒙特色,來自于品牌本身。在品牌塑造過程中要突出內(nèi)蒙區(qū)域特色,集中在“冬蟲夏草”上做文章,突出產(chǎn)品的價值感和稀缺感,以口碑效應(yīng)帶動卷煙銷量增長。
眾所周知,內(nèi)蒙擁有廣闊的優(yōu)質(zhì)牧場,“天蒼蒼,野茫茫,風(fēng)吹草低見牛羊”的詩句深入人心。與此同時,冬蟲夏草(和潤)的“奶甜香”風(fēng)格為眾多消費者所認(rèn)可,兩者可謂“天作之合”。冬蟲夏草作為名貴中草藥,其稀缺價值為世人所認(rèn)可,具有天然的高端價值、風(fēng)格特色和不可替代性。通過對區(qū)域特色的挖掘和冬蟲夏草價值的演繹,賦予消費者以更多的話題,才能逐步提升產(chǎn)品的價值感。
“和潤”的營銷活動,應(yīng)當(dāng)圍繞區(qū)域特色和“冬蟲夏草”本身來進(jìn)行演繹,通過創(chuàng)新營銷手法提升產(chǎn)品影響力。比如,在產(chǎn)品禮盒設(shè)計上,或許可以嘗試打造“冬蟲夏草小樣+兩條裝”禮盒,以此來強(qiáng)化產(chǎn)品的稀缺性和價值感。在產(chǎn)品品鑒上,試著將冬蟲夏草提取液與產(chǎn)品相結(jié)合,以此來強(qiáng)化消費者的味覺感知。在宣傳推廣上,則以冬蟲夏草的藥用價值為突破點,強(qiáng)調(diào)對產(chǎn)品吸味的改善和降焦減害的作用。此外,還可以結(jié)合內(nèi)蒙特色,以多種形式的周邊產(chǎn)品,帶動卷煙銷售。以福建中煙的“古田”為例,為強(qiáng)化終端展示效果,進(jìn)而帶動產(chǎn)品銷售,福建中煙精心設(shè)計了“古田小紅軍”系列形象,受到了廣大消費者和零售戶的廣泛歡迎。
目前品類創(chuàng)新熱潮已經(jīng)由細(xì)支向中支轉(zhuǎn)移,企業(yè)也已經(jīng)推出了冬蟲夏草(和潤中支),切入800元整數(shù)價位,與“和潤”一高一低形成了高端產(chǎn)品組合。筆者建議,企業(yè)應(yīng)該借助中支品類消費熱潮,將“產(chǎn)品組合”升級為“組合拳”。嚴(yán)控“和潤中支”市場狀態(tài),以其稀缺感、價值感帶動產(chǎn)品口碑提升,從而拉動“和潤”銷量增長。
伴隨消費喜好的變化,企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷完善產(chǎn)品吸味。并通過各種傳播手段,將企業(yè)的種種努力傳遞到消費者耳中,帶給消費者以更多的新鮮感、價值感。與此同時,嚴(yán)控產(chǎn)品市場狀態(tài),采用靈活多變的市場策略,使產(chǎn)品價格穩(wěn)定在零售指導(dǎo)價以上區(qū)間,并進(jìn)行合理浮動。
以上只是產(chǎn)品發(fā)展之“術(shù)”,而非品牌發(fā)展之“道”。冬蟲夏草(和潤)能夠發(fā)展至今,其核心要義在于卓越的品質(zhì)力。超越產(chǎn)品形態(tài)的界限,將“冬蟲夏草”打造成為中國煙草市場上的一款充滿個性特色和稀缺價值的“金字招牌”,才是冬蟲夏草(和潤)的終極目標(biāo)所在。
以冬蟲夏草(和潤)為例,那些上市時間不長,具有一定增長潛力的高端細(xì)支產(chǎn)品,也應(yīng)該在高端市場擴(kuò)容、品類潮流切換、消費品質(zhì)升級的大背景下,以敢教日月?lián)Q新天的勇氣,不斷突破品類的邊界,探索品質(zhì)化、品牌化的道路,共同推動中國煙草高端市場邁向新的輝煌。這,才是高端細(xì)支2.0時代的意義所在。
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