當(dāng)今時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)可謂如火如荼,在互聯(lián)網(wǎng)的大時(shí)代背景下受煙草+的影響正發(fā)生一件大事,那就是五糧液闖入新零售戰(zhàn)局和五糧e店投入使用了,利用網(wǎng)絡(luò)化信息化手段實(shí)現(xiàn)新零售,不知道關(guān)注煙草動(dòng)態(tài)的朋友你已經(jīng)知道這個(gè)消息了嗎?下面香煙網(wǎng)小編為大家整理介紹!
白酒業(yè)的兩大品牌看似不約而同地打造線上新平臺(tái)、推進(jìn)線下新零售,把線上線下相結(jié)合,使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實(shí)體店終端形成合力,短期內(nèi)或許更多集中于了解消費(fèi)行為,重塑價(jià)格體系,強(qiáng)化渠道管控,精準(zhǔn)把握需求,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)策略。更長(zhǎng)遠(yuǎn)地看,確是把觸角向消費(fèi)者延伸了一大步,在方便消費(fèi)者、融入互聯(lián)網(wǎng)+的同時(shí),知道消費(fèi)者在哪里,了解消費(fèi)者要什么,能夠?yàn)橄M(fèi)者做什么。
收到在大連網(wǎng)建會(huì)的解讀中提出了「煙草+」的概念的影響,大連的做法就是為終端賦能,突出服務(wù)本色。現(xiàn)在,兩大白酒巨頭向前這一大步,某種意義上就是「白酒+」、「茅臺(tái)+」、「五糧液+」,在現(xiàn)有品牌、渠道、市場(chǎng)的基礎(chǔ)上依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),以平臺(tái)化+垂直化的姿態(tài)做加法,這與「煙草+」絕非異曲同工,而是勢(shì)在必行。
比較而言,「五糧e店」的成熟度更高,線上線下的融合也更貼近,平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)品類和服務(wù)項(xiàng)目都更豐富,「茅臺(tái)云商」就顯得傲嬌多了,APP的設(shè)計(jì)和功能都要單調(diào)很多,連看個(gè)價(jià)格都要注冊(cè)才行,國(guó)酒那個(gè)勁兒端得很足。這也符合外界的觀察,「茅臺(tái)云商」更重在控制渠道、控制價(jià)格。
這種對(duì)比,也會(huì)讓「煙草+」的未來(lái)有更加清晰的路徑。
「茅臺(tái)云商」與「五糧e店」最直接也是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,來(lái)自于品牌的信用背書(shū),首先解決消費(fèi)者真假難辨的痛點(diǎn),然后再爭(zhēng)取用服務(wù)、便利等黏住消費(fèi)者。同樣的道理,大連「五個(gè)終端」核心也是「春天服務(wù)」的品牌輸出,這需要日積月累的建設(shè)和維護(hù),下一步如何輸出中國(guó)煙草的整體感,發(fā)揮中國(guó)煙草的品牌背書(shū),整體的頂層設(shè)計(jì)迫在眉睫。
當(dāng)然,這里面的前提還是回歸服務(wù)本質(zhì)。對(duì)于消費(fèi)者,就是如何更方便、更快捷買(mǎi)到商品,如何確保買(mǎi)到真貨。對(duì)于零售終端,則是如何為他們創(chuàng)造新的成長(zhǎng)空間,提供從可能性到可行性的解決方案,而不是用煙草來(lái)捆綁日常經(jīng)營(yíng)。當(dāng)你總是在思考如何完成網(wǎng)建這項(xiàng)任務(wù),就很容易讓零售客戶為了煙草而煙草。很多時(shí)候,不要想多了,也不要跑偏了。
然后,要努力與消費(fèi)者走得再近一些?!该┡_(tái)云商」與「五糧e店」強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者信息的收集與加工,「春天服務(wù)」也在試圖把會(huì)員制、積分制、客戶關(guān)系管理以數(shù)字化的形式予以支撐。這背后,是品牌與消費(fèi)者之間像霧像雨又像風(fēng)的關(guān)系與看山不見(jiàn)山、看誰(shuí)不見(jiàn)水的距離,而與那些隔靴搔癢式的掃碼驗(yàn)真相比,茅臺(tái)云商、五糧e店無(wú)疑向前了一大步。
茅臺(tái)、五糧液在乎的不只是多了一條渠道,或者多增加多少銷量,而是能夠把觸角延伸到了消費(fèi)者那里。
以上就是香煙網(wǎng)小編為打擊整理收集關(guān)于茅臺(tái)云商vs五糧e店進(jìn)入“新零售”時(shí)代相關(guān)信息,巨頭比拼掀新零售革命是否成功,讓我們拭目以待!
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