近日,萊山區(qū)局(營銷部)積極拓展工作思路,樹立煙草行業(yè)文明執(zhí)法的良好社會形象,不斷推進柔性執(zhí)法工作的縱向開展。他們用柔性執(zhí)法理念規(guī)范執(zhí)法行為,明確“為誰執(zhí)法、為誰服務(wù),怎樣執(zhí)法、怎樣服務(wù)”,時刻提醒專賣執(zhí)法人員不能把服務(wù)零售戶掛在嘴上,而要落實在行動上。
首先要求專賣執(zhí)法人員在市場檢查過程中,強化責任意識,按照柔性執(zhí)法工作的要求,做到亮證檢查,文明執(zhí)法,秉公辦案,規(guī)范辦案程序。同時前移監(jiān)管陣線,對納入重點監(jiān)管對象的零售戶實行每月一管理,切實提高零售戶對煙草專賣法律法規(guī)的學習能力。對于輕微的涉煙違法行為,采取“一違不罰、教育勸導”,“二違輕罰、警告整改”的柔性執(zhí)法方式;對于多次違法或嚴重違法,嚴格依照相關(guān)法律規(guī)定處罰,實行剛性管理。