長(zhǎng)期以來(lái),消費(fèi)者類(lèi)型都是各大企業(yè)、商場(chǎng)乃至營(yíng)銷(xiāo)人員分析的焦點(diǎn)。不同年齡、性別、收入情況的消費(fèi)者,選擇的商品往往也是不一樣的。所以在開(kāi)展卷煙品牌培育過(guò)程中,對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)致分析,是非常有必要的,這直接左右著卷煙品牌、品類(lèi)的市場(chǎng)定位。
目前市面上在售的香煙產(chǎn)品,其面對(duì)的消費(fèi)者群體無(wú)非就是現(xiàn)有消費(fèi)者(粉絲)、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的消費(fèi)者以及其他檔次的潛在消費(fèi)者3類(lèi)。其中前兩類(lèi)消費(fèi)者屬于目標(biāo)消費(fèi)群體,一直也是各大卷煙品牌重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象。潛在消費(fèi)者雖然選擇的是其他檔次的香煙,但卻與目標(biāo)消費(fèi)群體有著接近的消費(fèi)習(xí)慣和需求,隨著外部環(huán)境的變化,是存在著很大可能轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕?biāo)消費(fèi)群體的。
所以在潛在消費(fèi)者選擇高于或低于自身產(chǎn)品時(shí),煙企可通過(guò)打造特色賣(mài)點(diǎn),"好記憶"易傳播的廣告語(yǔ),加強(qiáng)宣傳推廣;同時(shí)開(kāi)展品吸活動(dòng),讓潛在消費(fèi)者能直觀的觀察卷煙包裝,品其香、嘗其味,從而讓潛在消費(fèi)者開(kāi)始嘗試性購(gòu)買(mǎi)或吸食本產(chǎn)品,并最終轉(zhuǎn)化為現(xiàn)有消費(fèi)者。
針對(duì)不同的消費(fèi)者群體,煙企要采用不同的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略:對(duì)于現(xiàn)有消費(fèi)者,要促使他們重復(fù)購(gòu)買(mǎi)和吸食;對(duì)潛在消費(fèi)者,要促使他們嘗試性開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)。只有兩種營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略并重,才能有效實(shí)現(xiàn)卷煙產(chǎn)品規(guī)模的擴(kuò)展。
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