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快到年末，各地卷煙訂貨迎來(lái)高峰期。雖然零售客戶為訂煙做足了準(zhǔn)備，但在進(jìn)行貨款支付時(shí)，難免還會(huì)遇到扣款失敗、訂單作廢等問(wèn)題。

零售客戶利用新商盟系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)上訂貨時(shí)，為確保訂單順利成交，除了確保扣款銀行卡內(nèi)余額充足外，還需關(guān)注扣款銀行卡持有人的身份證有效期限。當(dāng)身份證臨近到期時(shí)，建議提前到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)更換新證，并使用新身份證進(jìn)行銀行卡認(rèn)證，避免因身份證過(guò)期影響卷煙訂貨及其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。關(guān)于訂煙扣款失敗的原因還有哪些？該如何解決呢？下面小編就為大家一一解答，一起來(lái)看看吧。

一、訂煙扣款的方式

目前訂煙扣款一共分為兩種，一種是“立即支付”，二種是“后臺(tái)扣款”。進(jìn)行“立即支付”操作，確認(rèn)訂單前請(qǐng)認(rèn)真核對(duì)訂貨信息。注意：立即支付一經(jīng)扣款，訂單就無(wú)法修改。所以如果實(shí)際訂貨量與貨源策略量不相符，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系客戶經(jīng)理。

進(jìn)行“后臺(tái)扣款”操作，一定要保證綁定賬戶上的錢足夠支付煙款。注意：后臺(tái)扣款只能扣一次，扣款失敗將取消訂單。

二、扣款失敗的主要原因

1、對(duì)于使用后臺(tái)扣款的客戶：

賬戶余額不足。后臺(tái)扣款賬戶金額一旦低于煙款，就會(huì)付款失敗，取消訂單。所以大家日常在存煙款的時(shí)候最好養(yǎng)成多存100~500元的好習(xí)慣。

限額問(wèn)題。后臺(tái)扣款限額綁定的卡限額，如果是信用卡和一類借記卡不限額；二三類借記卡有限額。目前已發(fā)現(xiàn)有郵儲(chǔ)和農(nóng)信社的借記卡因?yàn)槭嵌惪ū幌拗啤?/p>

綁定后臺(tái)扣款的卡最好先跟銀行確認(rèn)下是一類卡還是二類卡，如果是二類卡的話最好去銀行申請(qǐng)變?yōu)橐活惪ā?/p>

銀行卡賬戶異常。這類問(wèn)題比較少，比較常見的情況是預(yù)留的手機(jī)號(hào)已停機(jī)，卡的有效年限已到，密碼輸錯(cuò)多次被凍結(jié)。解決方式就是去銀行辦理下相關(guān)解決手續(xù)。

2、對(duì)于使用立即支付的客戶：

限額問(wèn)題。另外，跨行支付受銀聯(lián)金額限制，比如農(nóng)行儲(chǔ)蓄卡跨行扣款的額度就是5萬(wàn)。如果是信用卡，要看卡片等級(jí)有沒有固定值（具體詢問(wèn)銀行）。這是銀行設(shè)置的網(wǎng)上支付額度，跟卡片余額或者信用卡額度沒關(guān)系，如果訂單金額加大，建議換卡。

訂煙無(wú)小事，零售客戶一定要制定訂煙計(jì)劃，做好資金準(zhǔn)備，提交訂單前仔細(xì)確認(rèn)，千萬(wàn)別讓訂煙扣款失敗，影響了店鋪的生意。

以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于年底進(jìn)貨卷煙訂單扣款失敗怎么辦 新商盟訂煙的正確方法介紹的相關(guān)內(nèi)容，大家看完之后是不是對(duì)于卷煙訂單的相關(guān)信息更加了解呢，想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊：煙草零售商如何網(wǎng)上訂煙 新商盟訂煙流程