卷煙調(diào)包行為歷來(lái)被零售戶(hù)所痛恨。不法分子調(diào)包的手段五花八門(mén),令零售客戶(hù)防不勝防。我們?cè)谶@里收集了大量關(guān)于卷煙調(diào)包的案例,下面針對(duì)不法分子的作案規(guī)律和常見(jiàn)的幾種調(diào)包伎倆進(jìn)行分析,以幫助大家有效防范調(diào)包這一不法行為。
時(shí)間選擇:除了節(jié)假日外,不法分子一般還會(huì)選擇在午后進(jìn)行調(diào)包。因?yàn)閯偝赃^(guò)午飯人都比較困乏,精力不太集中,這就給不法分子以可乘之機(jī)。地點(diǎn)選擇:不法分子在作案時(shí)都會(huì)先考慮好“后路”,他們往往會(huì)選擇交通便利的商店下手。
不法分子一般選擇中老年人或婦女下手。這些人防范意識(shí)差,而且一般心比較軟,就算發(fā)現(xiàn)不法分子的調(diào)包行為,也往往抱著息事寧人的態(tài)度把不法分子放過(guò)去。再有就是,不法分子一般會(huì)選擇只有一個(gè)人看店或生意很忙的商店下手。
作案特征:一般以2~3人團(tuán)伙作案為主,主要選擇高檔卷煙進(jìn)行調(diào)包。
1.“趁火打劫”型
不法分子趁商店生意比較忙的時(shí)候,向零售客戶(hù)提出要購(gòu)買(mǎi)高檔卷煙。煙到手后,不法分子再趁零售客戶(hù)忙于招呼其他顧客的時(shí)候?qū)⒕頍熣{(diào)包。此類(lèi)案件多發(fā)生于客流量比較大的商店。
破解攻略:零售客戶(hù)在節(jié)假日等生意繁忙的時(shí)候應(yīng)臨時(shí)加雇人手。而且對(duì)陌生的顧客要加倍防范,在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中要提高警惕,保持頭腦清醒,做到先收錢(qián)后給貨。如有需要,可提醒顧客“卷煙一經(jīng)售出,概不退貨”等。
2.“笑里藏刀”型
不法分子一進(jìn)店門(mén)就跟零售客戶(hù)套近乎、攀交情,以此來(lái)博得零售客戶(hù)的好感。然后一邊用好聽(tīng)的話(huà)繼續(xù)迷惑零售客戶(hù),一邊佯裝買(mǎi)煙,利用零售客戶(hù)的麻痹心理趁機(jī)調(diào)包。
破解攻略:顧客是上帝,對(duì)顧客以禮相待是商家做生意的原則,但零售客戶(hù)在與這些過(guò)分熱情的顧客交談時(shí),還是應(yīng)該保持一定的警惕性。
3.“無(wú)中生有”型
兩三個(gè)不法分子假意要購(gòu)買(mǎi)兩種以上的高檔卷煙,當(dāng)零售客戶(hù)將兩種卷煙拿到柜臺(tái)上時(shí),其中一個(gè)不法分子假裝發(fā)現(xiàn)其中一種煙是假煙,騙零售客戶(hù)最近煙草公司也在賣(mài)假煙,并要教授零售客戶(hù)如何辨別。零售客戶(hù)的注意力被轉(zhuǎn)移后,其同伙再設(shè)法對(duì)另外的高檔卷煙進(jìn)行調(diào)包。
破解攻略:堅(jiān)持從煙草公司進(jìn)煙,絕不亂渠道進(jìn)煙,這樣零售客戶(hù)就對(duì)自己店里銷(xiāo)售卷煙的品質(zhì)有了底,就不會(huì)理會(huì)不法分子的胡亂評(píng)價(jià),更不會(huì)被其迷惑。
4.“拋磚引玉”型
不法分子同時(shí)購(gòu)買(mǎi)數(shù)量不等的高低檔卷煙,并裝入隨身攜帶的袋子后,然后佯裝接到電話(huà),不要高檔卷煙了。接著,就把袋中預(yù)先藏好的同品牌假煙拿出來(lái)退貨。不法分子用買(mǎi)低檔煙的“小損失”換來(lái)成功調(diào)包高檔煙的“大收獲”。
破解攻略:如果零售客戶(hù)有在自家賣(mài)的卷煙上做暗記的習(xí)慣,在這種情況下,稍微一留神,就能識(shí)破不法分子的伎倆。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于卷煙經(jīng)營(yíng)如何防止掉包 只需要注意這幾點(diǎn)!的相關(guān)信息,大家看完之后是不是對(duì)于防止香煙掉包的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:八種卷煙掉包騙局 卷煙零售店主必看防調(diào)包技巧
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