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受疫情影響，目前中低檔煙供應(yīng)趨緊，限量嚴(yán)格，供需矛盾突出。這不僅引起卷煙零售戶的焦慮，也引發(fā)一些消費者的不滿和抱怨。部分零售戶對煙草公司中低檔卷煙限量供應(yīng)問題反響明顯，抵制情緒強烈。所以，今天筆者就此話題，走訪了幾位零售戶，我們一起來聽聽他們的心聲。

一、缺乏實際調(diào)查

據(jù)了解，當(dāng)前煙草公司實行卷煙限量供應(yīng)政策，從煙草公司的層面上看，或許有他們的考慮，比如說供應(yīng)整體趨緊，是為了兌現(xiàn)控?zé)煾布s承諾要求，從嚴(yán)從緊控制銷量；高檔煙限量供應(yīng)是為了保護(hù)部分優(yōu)質(zhì)卷煙品牌的核心價值和利益；低檔煙限量是為了提升卷煙品牌消費結(jié)構(gòu)，逐步淘汰不合時宜的品牌，確保卷煙零售戶盈利水平等等。但是不論是出于何種考慮，煙草公司應(yīng)該要提前做好民調(diào)工作，做好政策實施的宣傳工作，爭取更多卷煙經(jīng)營戶的理解和支持。

特別是2020年更為特殊，前期突發(fā)的“新冠肺炎”對卷煙零售戶影響很大，部分經(jīng)營戶損失不小，本來就已經(jīng)挫傷了他們的信心和積極性。當(dāng)前對卷煙經(jīng)營戶來說是困難期，也是關(guān)鍵期，我們零售戶原本指望疫情緩解后，卷煙經(jīng)營能夠正常進(jìn)行，從中獲取收益以彌補前期的損失，誰知現(xiàn)在卻趕上大面積的、持續(xù)的供應(yīng)趨緊，供需矛盾突出的問題。

二、因地制宜靈活施策

我國民族眾多，地廣物博，城鄉(xiāng)差別大，在消費方面也有著明顯的差別。以卷煙消費為例，一般城市煙民講究面子、檔次，因此在卷煙消費方面選擇中高檔的偏多；而農(nóng)村煙民則主要基于經(jīng)濟收入偏少限制，更多的選擇中低檔卷煙。為此煙草公司在對城鄉(xiāng)卷煙零售戶貨源供應(yīng)時，應(yīng)充分考慮這種實際，分類分量投放。比如對城市卷煙零售戶加大中高檔卷煙供應(yīng)量，對農(nóng)村卷煙零售戶加大中低檔卷煙供應(yīng)量，這才是合適的。

但是由于卷煙具有“社會交往屬性”，從這一層面上，一些年輕的農(nóng)村新生代消費者，越來越注重“面子文化”，在他們的帶動下，一些年齡偏大的農(nóng)村消費者也逐漸被同化，也逐步接受提升卷煙消費檔次的消費理念，由低檔向中檔轉(zhuǎn)變，甚至向高檔進(jìn)軍。

特別是近些年來由于國家注重“三農(nóng)”建設(shè)，農(nóng)村經(jīng)濟也有了較大的發(fā)展，同時城市中也存在一些低收入者，因此煙草公司在卷煙貨源供應(yīng)方面應(yīng)綜合考慮實際情況，做到因地制宜，靈活施策。

既要保障城市中低收入者的消費需求，也要滿足農(nóng)村中高收入者的消費實際，也就是不能一刀切“城市不供應(yīng)低檔次，農(nóng)村不供應(yīng)高檔次”，這種絕對化供應(yīng)政策是錯誤的。

三、自律小組，期盼合約

自律小組在規(guī)范零售戶卷煙經(jīng)營行為，保護(hù)價格穩(wěn)定、打擊違法違紀(jì)現(xiàn)象、確保零售戶卷煙零售利潤方面發(fā)揮著積極重要的作用。但是自律小組畢竟是一種民間組織，有的是各地?zé)煵莨緩娦幸蠼M織的，沒有簽訂正式合約，因而也缺乏一定正式組織功能。部分成員也具有隨意性，自由進(jìn)退，缺乏有效管理。同時這個組織即使了解到一些成員對煙草公司貨源限量供應(yīng)政策有意見，卻沒有人能主動向上反映，也不愿意反映。

假若自律小組組建時與煙草公司簽訂合同，給予守法經(jīng)營戶相關(guān)政策傾斜和支持，那才更好。比如現(xiàn)在各地“限量供應(yīng)問題”，自律小組長若主動收集意見和建議，及時向公司反饋，且公司又能真心實意考慮民意，做出科學(xué)調(diào)整，更好保護(hù)經(jīng)營者的積極性，真正發(fā)揮自律小組作用，那就更完美！

當(dāng)前卷煙限量供應(yīng)是普遍的問題，零售戶對此看法很多，意見不少，希望自律小組長主動搜集零售戶意見，通過合適方式和合法途徑向煙草公司反映同行訴求，更希望各地?zé)煵莨径鄡A聽民意，適當(dāng)做出調(diào)整，保護(hù)經(jīng)營戶的信心和熱情，促進(jìn)卷煙正常經(jīng)營，維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展。

以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于卷煙限量供應(yīng)煙草零售店怎么辦 煙草經(jīng)營面臨的問題介紹的相關(guān)內(nèi)容，大家看完之后是不是對于煙草零售的相關(guān)信息更加了解呢，想要了解更多內(nèi)容歡迎點擊：2020煙草零售如何經(jīng)營 煙草店及時止損促進(jìn)銷量的方法介紹