一年一度的新春“開(kāi)門(mén)紅”卷煙銷售工作已悄然落下帷幕,不論是銷售總量,還是銷售收入、單箱收入同期比都有大幅增長(zhǎng),超高端市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼,引領(lǐng)作用非常突出,細(xì)、短、中、爆等細(xì)分、特色產(chǎn)品繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。但“開(kāi)門(mén)紅”后的市場(chǎng)依然困難極大,更加需要我們理性的進(jìn)行預(yù)判,認(rèn)真調(diào)研,科學(xué)理性的分析,面對(duì)困難與矛盾做到沉著應(yīng)對(duì)。
由于1月份的增長(zhǎng)存在一定的春節(jié)“補(bǔ)貨”因素,以及有些零售客戶的預(yù)測(cè)過(guò)高,有的商業(yè)公司貨源供應(yīng)過(guò)高過(guò)多等各種因素,會(huì)造成春節(jié)后的庫(kù)存過(guò)大,暢銷卷煙和滯銷卷煙的比例不大合理,造成卷煙價(jià)格比春節(jié)期間明顯走低等等。作為商業(yè)公司,應(yīng)該在春節(jié)之后,迅速組織相關(guān)部門(mén)相關(guān)人員深入市場(chǎng)一線進(jìn)行調(diào)研,精準(zhǔn)掌握零售戶的卷煙庫(kù)存和卷煙銷售價(jià)格情況,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、正確的評(píng)估市場(chǎng),多傾聽(tīng)零售戶反映的問(wèn)題,并且敢于直面問(wèn)題,不回避問(wèn)題,做到真正以市場(chǎng)為導(dǎo)向,進(jìn)行科學(xué)精準(zhǔn)的配置貨源。以江西省新余市為例,通過(guò)調(diào)取數(shù)據(jù)分析,2019年1月底零售戶庫(kù)存為3700余箱,2月底為3360余箱,3月底為3070余箱,雖然呈下降趨勢(shì),但庫(kù)存數(shù)量還須進(jìn)一步通過(guò)控制銷量來(lái)消化庫(kù)存量。
卷煙銷售應(yīng)該以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以消費(fèi)者心理為抓手,做到理性分析,科學(xué)研判,通過(guò)市場(chǎng)品牌培育,引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)的手段,做好卷煙的銷售工作。但要堅(jiān)決杜絕捆綁式、強(qiáng)壓式、搭配式的銷售模式,逆消費(fèi)者心理而為之。商業(yè)公司應(yīng)該敢于正視問(wèn)題,勇于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真坐下來(lái)研究分析存在問(wèn)題的癥結(jié),杜絕隱瞞不報(bào),最終尋找解決問(wèn)題的辦法與措施,做到科學(xué)處置問(wèn)題,讓零售戶滿意,更讓市場(chǎng)滿意,讓消費(fèi)者滿意。
馬克思主義科學(xué)觀,其中一點(diǎn)就是指在工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方法與措施,最終提升工作質(zhì)量。一年一度的春節(jié)“開(kāi)門(mén)紅”雖然態(tài)勢(shì)較好,但階段性的遺留問(wèn)題也會(huì)不少,如:卷煙庫(kù)存的問(wèn)題,卷煙價(jià)格走低的問(wèn)題等,商業(yè)公司應(yīng)該制定相應(yīng)的科學(xué)合理的解決問(wèn)題方案。
以江西省新余市市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析為例,1月份銷售一類卷煙4417箱,2月份銷售一類卷煙1221箱(存在春節(jié)放假七天,定貨日減少),3月份銷售一類卷煙1078箱,從數(shù)據(jù)可以看出,春節(jié)前后從旺季到淡季,一類卷煙的銷量呈明顯下降態(tài)勢(shì)。再?gòu)目偭可戏治觯?月份銷售總量9746箱,2月份銷售總量2843箱(春節(jié)放假少幾個(gè)定貨日),3月份銷售總量2881箱,銷售總量也呈減少趨勢(shì),既說(shuō)明旺季與淡季的區(qū)別,同時(shí)也說(shuō)明零售客戶都正在合理消化庫(kù)存。價(jià)格方面,雖然有下降趨勢(shì),但由于自律小組工作開(kāi)展的好,下降的不是十分明顯。同時(shí),在解決零售戶庫(kù)存方面,營(yíng)銷部門(mén)在制定營(yíng)銷策略時(shí),應(yīng)該通盤(pán)考慮到讓零售戶消耗庫(kù)存的時(shí)間,并針對(duì)暢銷和滯銷卷煙的組合問(wèn)題,做到策略更加精準(zhǔn)精細(xì)。
在卷煙價(jià)格方面,要一如既往的發(fā)揮零售戶自律小組的作用,使零售戶盈利水平更加提升。還有就是充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)和新零售的終端優(yōu)勢(shì),通過(guò)云端POS和微信平臺(tái)的使用,利用銷售大數(shù)據(jù)的分析,幫助零售戶進(jìn)行精準(zhǔn)訂購(gòu)卷煙,精準(zhǔn)實(shí)施銷售。商業(yè)公司應(yīng)做到沉著應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,緊緊盯住消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化,牢牢掌握市場(chǎng)導(dǎo)向的脈搏,做零售戶盈利的貼心人,做商業(yè)公司卷煙銷售的真正主人。