品質是品牌的根基,沒有品質的品牌猶如無源之水、無本之木。保障產品品質,不僅需要匠心,也講究良法。A4~A5版展示了云南中煙紅云紅河人如何通過打造專線聚力精益生產中的每一個細節(jié),以匠心堅守產品品質。
于云南中煙紅云紅河集團而言,質量,是“大重九”品牌的生命線。質量意識,貫穿集團發(fā)展的全過程。新中國成立后,發(fā)生了翻天覆地的變化。在經歷社會主義改造后,社會掀起一股勞動熱潮。
在這樣的背景下,1963年,云南紙煙廠改名為昆明卷煙廠。那時,幾臺簡陋的設備、一群為社會主義奮斗的年輕人,構成了滿懷激情的生產車間。
面對著轟鳴的機器聲、塵土飛揚的環(huán)境,工人們的熱情絲毫不減。“當時,‘大重九’生產的操作要求最高、難度最大。每個人都以能夠參與‘大重九’生產為榮。”云南中煙紅云紅河集團昆明卷煙廠煙草質量監(jiān)督檢測站主任焦俊介紹,在最艱苦的環(huán)境里,昆明卷煙廠的質量意識絲毫不減。
早在上世紀六十年代,昆明卷煙廠就提出“質量第一,預防為主”的口號。焦俊告訴記者,當時的昆明卷煙廠,已經成立了專門的質量檢測團隊,對“大重九”等重點品牌進行定期和不定期的抽樣檢查。
“一旦發(fā)現(xiàn)有任何不合格產品,同一批次產品就會進行返工。”焦俊說。上世紀八十年代中期,伴隨著改革開放的春風,昆明卷煙廠引入先進設備,極大提升了產品制造能力,“大重九”品牌的產品質量得到質的飛躍。
1985年,昆明卷煙廠成立質量管理科,組織專人負責生產線產品的質量監(jiān)測。與現(xiàn)在相比,原來的監(jiān)測方式以結果監(jiān)測為主,大多憑借檢測人員的經驗,但質量管控的理念從未松懈。
2011年,隨著昆明卷煙廠異地技改的完成,“大重九”品牌專線建成,更加精益的管理理念和更加嚴苛的管控方式得以確立。焦俊介紹說,在經歷了兩化深度融合后,“大重九”質量管控已經由結果檢測和過程控制發(fā)展到現(xiàn)在的FMEA加SPD預防管控模式。
操作人員通過MES等系統(tǒng),對產品進行實時監(jiān)控;班組長通過離線APP等方式,快速、有效處理預警通知;管理人員實時關注處理結果,并進行實時反饋。
“現(xiàn)在,我們更注重防患于未然,也就是‘治未病’的概念。”焦俊說,將六西格瑪與SPC的理念相結合,“大重九”的信息化質量管控已經可以達到國際先進水平。與信息化質量管控能力相對應的是更為嚴苛的標準。
“一般來說,卷煙產品的行業(yè)標準有71項,而‘大重九’的技術標準則多達321項,是對國標的延伸與細化。比如,軟盒壓線錯牙一般的產品標準不得大于1.5毫米,而我們則要求必須控制在0.5毫米以下。”焦俊說,任何影響消費體驗的細節(jié),都是他們努力改進的方向。
更嚴的管理、更優(yōu)的理念、更高的要求,秉承質量至上的品質理念,“大重九”品牌在高質量發(fā)展的道路上,一以貫之。
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