2019年，廣西中煙工業(yè)有限責(zé)任公司實施高質(zhì)量發(fā)展“353”工作思路，健全績效管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、原料保障“三個體系”，增強高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力；推進科技研發(fā)、市場營銷、生產(chǎn)制造、管理水平、數(shù)字轉(zhuǎn)型“五個升級”，夯實高質(zhì)量發(fā)展根基；增強引領(lǐng)發(fā)展、保駕護航、干事創(chuàng)業(yè)“三個能力”，為高質(zhì)量發(fā)展提供組織保障。同時，聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新、績效創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新，持續(xù)推進企業(yè)發(fā)展質(zhì)量變革、效率變革、動力變革，實現(xiàn)“價值創(chuàng)造”的企業(yè)發(fā)展終極使命。
形成年度關(guān)鍵績效指標(biāo)和績效指標(biāo)，并將目標(biāo)分解到部門、科室和員工，形成績效計劃，層層壓實責(zé)任。編制《先行先試部門（單位）績效管理實施方案》，簽訂績效目標(biāo)責(zé)任書，明確關(guān)鍵績效指標(biāo)、發(fā)展與創(chuàng)新目標(biāo)及激勵措施，相應(yīng)授予用人、分配、考核權(quán)限。
建立“互聯(lián)網(wǎng)+PDCA”績效管理系統(tǒng)，強化重點工作推進狀態(tài)適時掌控，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和成就感，打破部門、層級和崗位的信息壁壘。
建立健全溝通輔導(dǎo)機制，定期與不定期、正式與非正式相結(jié)合，針對解決目標(biāo)一致認同、資源合理配置、部門協(xié)同工作等問題，進行及時有效的溝通輔導(dǎo)。
完善“問題導(dǎo)向、全員改善”長效機制，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層從價值創(chuàng)造維度出發(fā)，開展“發(fā)展戰(zhàn)略、體制機制、資源配置”系統(tǒng)優(yōu)化；中層干部從過程管控維度出發(fā)，開展“質(zhì)量、效率、效益”流程優(yōu)化；基層員工從崗位職責(zé)出發(fā)，開展“創(chuàng)意、創(chuàng)造、節(jié)約”工作優(yōu)化。
規(guī)范考核評價，確保公平公正，在考評對象上，實現(xiàn)對部門、干部和員工的全面覆蓋。在考評內(nèi)容上，實現(xiàn)對年度工作、專項工作和日常工作的全面覆蓋。在考評指標(biāo)上，針對部門、管理人員和專業(yè)人員制定不同考評模型、計分方法和考評細則，通過業(yè)績指標(biāo)體現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展的貢獻，通過行為指標(biāo)體現(xiàn)對價值文化的認同。
將績效考評的結(jié)果運用在薪酬分配、崗位晉級、干部選拔、評先評獎四個方面，實現(xiàn)考評結(jié)果的全范圍覆蓋和全過程應(yīng)用。以營銷創(chuàng)新為重點，推動動力變革，提升品牌價值，系統(tǒng)推進網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，強化用戶深度運營。
初步建成以二維碼平臺和微信服務(wù)號為核心，以大數(shù)據(jù)集成與分析、新型工商協(xié)同營銷、智能終端系統(tǒng)、二維碼物料、在線調(diào)研系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理等平臺為支撐，融合互通、高效智能的營銷平臺。截至今年10月底，已與商業(yè)企業(yè)協(xié)同建成零售客戶社群151個、消費者社群338個。
積極探索協(xié)同營銷，工商零共育品牌，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”工商零共同面向消費者的營銷體系，通過二維碼技術(shù)實現(xiàn)“盒條件零”數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，打通產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)鏈條，并廣泛應(yīng)用于專賣監(jiān)管、市場分析、客戶服務(wù)和品牌培育等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
開發(fā)70多個功能模塊，實現(xiàn)連接用戶、實時互動的高效應(yīng)用，與工商企業(yè)合作，發(fā)揮資源共享、聯(lián)合復(fù)用的協(xié)同效應(yīng)。以AI精準(zhǔn)投放、可視化、支付中臺等技術(shù)為支撐，促進數(shù)據(jù)智能、動態(tài)響應(yīng)的效率提升。
構(gòu)建卷煙新零售生態(tài)圈，打造智慧終端系統(tǒng)和新零售營銷系統(tǒng)，推進從采集端到展示端的智能應(yīng)用，打通線上線下兌換平臺，聯(lián)通煙用和非煙平臺客戶資源，提升卷煙零售店選品、配貨、營銷效率，提高零售客戶對“真龍”品牌的認同度和培育積極性。
建設(shè)“移動營銷”App和企業(yè)微信模塊，整合工業(yè)協(xié)議、商業(yè)購銷存、零售終端訂單、產(chǎn)品市場價格數(shù)據(jù)，實現(xiàn)工商貨源供應(yīng)鏈全程可視化跟蹤。
建立市場價格和社會庫存監(jiān)測機制，圍繞商業(yè)企業(yè)和零售客戶關(guān)注的核心指標(biāo)，建立品牌狀態(tài)調(diào)控模型，實現(xiàn)評定結(jié)果自動分級分類輸出，設(shè)置主銷規(guī)格核心指標(biāo)“下限”，自動形成并推送預(yù)警信息，以需求倒逼貨源調(diào)撥及投放聯(lián)動。優(yōu)化工商網(wǎng)配平臺流程，建立貨源需求預(yù)測模型，開展多維度智能推算，提高貨源響應(yīng)速度。
統(tǒng)籌銷區(qū)需求、計劃供給、網(wǎng)配預(yù)測三方數(shù)據(jù)，解決信息不對稱、貨源不及時問題。建立月度產(chǎn)銷會議制度，提高計劃協(xié)議的執(zhí)行效率。以系統(tǒng)創(chuàng)新為使命，推進高質(zhì)量發(fā)展，重塑企業(yè)價值
增強創(chuàng)新第一動力。體制機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新等全面發(fā)力、多點突破、縱深發(fā)展，堅持創(chuàng)新與管理協(xié)同互動原則，推動互聯(lián)網(wǎng)與生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新，突出抓好傳統(tǒng)成熟產(chǎn)品延續(xù)性創(chuàng)新和新品類顛覆性創(chuàng)新。
激活全員內(nèi)生動力。推進績效管理與現(xiàn)代管理手段的深度融合，推動精益管理全員全過程全領(lǐng)域覆蓋，打造有利于員工干事創(chuàng)業(yè)的平臺和氛圍，推動人力資源向人力資本轉(zhuǎn)化，有效激發(fā)全員支持、參與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)生動力。
提升品牌競爭實力。明確品牌發(fā)展規(guī)劃，加強品牌知識產(chǎn)權(quán)保護，提升品牌文化內(nèi)涵，深化線上線下營銷融合，推動工商零消共建共享，突出培育重點規(guī)格和重點市場，不斷增強“真龍”品牌的知名度、美譽度以及市場忠誠度。
截至目前，廣西中煙取得授權(quán)專利394件（其中發(fā)明專利128件）、商標(biāo)專用權(quán)400件，多孔淀粉顆粒技術(shù)、角鯊烯減害技術(shù)等榮獲省部級科技進步獎。2019年1~10月，廣西中煙實現(xiàn)稅利157.88億元；三項費用率5.7%，同比降低0.69個百分點；降本增效2.73億元，前三季度對標(biāo)指標(biāo)改善率71.88%。
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