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卷煙消費(fèi)群體發(fā)生變化 煙草行業(yè)的競爭逐漸加劇!

來源: www.huihuochai.com 時(shí)間:2023-06-18 00:00:01 手機(jī)版

近幾年來,圈層一詞開始在煙草行業(yè)內(nèi)頻頻出現(xiàn)。所謂圈層,其實(shí)就是指消費(fèi)升級背景下消費(fèi)人群細(xì)分的產(chǎn)物,不同的消費(fèi)習(xí)慣劃定不同的圈層。一個(gè)產(chǎn)品在誕生前,就應(yīng)該想好這個(gè)產(chǎn)品對應(yīng)的圈層是哪類人群,人群的特點(diǎn)是什么,從而設(shè)計(jì)產(chǎn)品以及其營銷模式。

一、消費(fèi)圈層分化是大勢所趨

現(xiàn)在,國家正越來越關(guān)注和多舉措改善民生,以讓人們享受更美好的生活。特別是國家著力于中低收入者的收入和生活改善,其拉動(dòng)消費(fèi)增長的意義非常重大。在社會(huì)整體進(jìn)步、收入增加的大方向之下,消費(fèi)的增長和升級正成為必然。

有消費(fèi)的地方就有消費(fèi)圈層。不同的人由于性別、年齡、收入情況、教育背景、所處地域、基本情感特征、愛好、審美等多方面的不同,從而造成了圈層的出現(xiàn)。并且,隨著社會(huì)分工和發(fā)展的相對不均衡,圈層的分化和裂變會(huì)成為今后一段時(shí)期的主要社會(huì)趨勢之一,“人以群分”的特征會(huì)更加明顯。尤其是在卷煙消費(fèi)人群加速迭代的當(dāng)下,年輕一代的消費(fèi)群體更加追求個(gè)性化、自我的生活方式和消費(fèi)方式,這就促使卷煙消費(fèi)的圈層進(jìn)一步裂變。

從積極的意義上看,圈層裂變的趨勢是建立在人們收入和生活水平不斷提高基礎(chǔ)上的消費(fèi)觀念、需求、結(jié)構(gòu)等的升級,它必然會(huì)引領(lǐng)產(chǎn)品和服務(wù)朝著品牌、品質(zhì)和品位方向的發(fā)展。因此,消費(fèi)的圈層分化,只不過是人民整體生活水平不斷提高下的一種結(jié)構(gòu)特點(diǎn)。

二、卷煙消費(fèi)圈層特征明顯

就卷煙而言,卷煙的消費(fèi)圈層特征較為明顯。不同區(qū)域、年齡、收入、教育、社交等背景下所形成的圈層,在卷煙消費(fèi)上呈現(xiàn)出鮮明的差異性。而且,隨著圈層裂變的加速,圈層的規(guī)模正越來越小,甚至出現(xiàn)一個(gè)個(gè)由機(jī)遇、興趣、愛好等劃分出的小圈層。

以區(qū)域?yàn)槔?,在一線城市及東部沿海地區(qū),卷煙消費(fèi)相對理性,個(gè)性化需求逐漸上升,攀比風(fēng)氣越來越弱;而在內(nèi)地,尤其是中西部的二、三線城市,則卷煙消費(fèi)的非理性特征突出。再以人群為例,80后到85后城市青年多選擇次高端價(jià)位、上市已有一段時(shí)間的成熟產(chǎn)品,而95后群體則分化為喜歡高端煙和二類煙兩個(gè)極端。

如果再以卷煙品類再舉例,那圈層劃分則更為復(fù)雜。這是因?yàn)椋?ldquo;細(xì)短中爆”品類大爆發(fā)之下的煙支形態(tài)、吸味、文化呈現(xiàn)出多樣性,使得消費(fèi)群體也不斷分化。每個(gè)人會(huì)根據(jù)自己的愛好圈地自萌,從而形成一個(gè)又一個(gè)的小型圈層。

三、圈層裂變倒逼煙草做好產(chǎn)品和服務(wù)

消費(fèi)圈層的形成,造就了多維意見領(lǐng)袖的出現(xiàn)。每一個(gè)圈層都可能出現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)意見領(lǐng)袖。所以,瞄準(zhǔn)相對應(yīng)圈層的企業(yè)和產(chǎn)品,必須在產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)和營銷等方面,有準(zhǔn)確的定位和相應(yīng)的措施。

另外,圈層的出現(xiàn),也給卷煙品牌一個(gè)提示,即產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷要具有針對性,不要幻想將一個(gè)產(chǎn)品賣給所有消費(fèi)群體。

以江小白為例,江小白借小眾文化在年輕市場闖出屬于自己的一片天,也打破了曾經(jīng)白酒只有中老年消費(fèi)群體的固有印象。從“音樂現(xiàn)場”到“青年文化節(jié)”,從單純的說唱表演到涂鴉、滑板、街頭籃球等集年輕人熱愛的小眾文化于一體的青年文化盛會(huì),江小白一做就是三年,期間更在不停地進(jìn)化、完善,真正地聚焦小眾年輕文化,從品牌文化、產(chǎn)品個(gè)性層面去挖掘與年輕人的關(guān)聯(lián),主動(dòng)與年輕人站在一起。

隨著煙草行業(yè)競爭的逐漸加劇,煙草品牌也越來越注重圈層的一個(gè)營銷活動(dòng)。貴州中煙就是一個(gè)典型案例。在“國酒香系列”推出后,貴州中煙組織“體驗(yàn)之旅”,邀請各行業(yè)大V,前往貴州的田間地頭、煙草生產(chǎn)車間,體驗(yàn)貴州的風(fēng)土人情和卷煙生產(chǎn)文化;在“跨越”上市后,廣泛與茶圈、創(chuàng)客人群展開互動(dòng);在“行者系列”推出后,積極參與汽車?yán)?、摩托車賽等賽事,并組織媒體圈、作家圈、網(wǎng)絡(luò)大V等進(jìn)行爬山、探尋茶馬古道等戶外活動(dòng)。這些圈層營銷,對貴煙品牌相關(guān)產(chǎn)品、系列的知名度和銷量的提升都起到一定的作用。

四、品牌營銷先要洞察圈層

圈層的劃分只是前提,企業(yè)、品牌真正需要做的是針對不同圈層進(jìn)行產(chǎn)品的傳播,即精準(zhǔn)營銷。

圈層營銷實(shí)質(zhì)上就是在同一個(gè)圈子里的人際傳播營銷,它正在成為未來卷煙市場的主要營銷方式之一。卷煙產(chǎn)品通過目標(biāo)鎖定一個(gè)圈層或者營造一個(gè)圈層,制造該圈層的共同文化氛圍、興趣品味,從而為該圈層的人士打造一種歸屬感,使得該圈層內(nèi)部營銷影響力最大化。

在卷煙消費(fèi)的高端圈層,尤其是富裕階層,尤其注重人脈網(wǎng)絡(luò)。這些消費(fèi)者會(huì)很樂意加入一些高端社交圈。所以,如果一個(gè)品牌能得到圈層中部分成員的信任,但就有較大可能被整個(gè)圈子所廣泛接受。為此,卷煙品牌在做圈層營銷時(shí),最好在可允許的范圍內(nèi)進(jìn)行針對性的服務(wù),以強(qiáng)化圈層關(guān)系。比如特定的生日祝福、節(jié)日禮物、茶友會(huì)、車友會(huì),甚至是卷煙定制產(chǎn)品等,以此加深圈層人員的參與感和成就感,加強(qiáng)圈層與煙草品牌的關(guān)系。

同樣,圈層營銷也可以影響到圈層外部。品牌可以利用普通消費(fèi)者對圈層的高度關(guān)注,創(chuàng)造一種專屬于某個(gè)圈層的消費(fèi)品味和價(jià)值趨向,形成自上而下的消費(fèi)潮流,從而影響圈層之外的消費(fèi)群體。

所以,在圈層營銷中,必須要洞察圈層、找準(zhǔn)圈子、找準(zhǔn)意見領(lǐng)袖,以此挖掘?qū)偾?,激發(fā)高品質(zhì)活動(dòng)品牌效應(yīng),來幫助卷煙企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的圈層營銷。

以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于卷煙消費(fèi)群體發(fā)生變化 煙草行業(yè)競爭的逐漸加?。〉南嚓P(guān)內(nèi)容,大家看完之后是不是對于煙草市場的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:2020煙草市場仍處于結(jié)構(gòu)紅利期 煙草經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速!