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足不出戶就可以辦煙草證 煙草服務(wù)水平再上一層樓!

來(lái)源: www.huihuochai.com 時(shí)間:2023-04-21 00:21:12 手機(jī)版

“煙草專賣(mài)零售許可證能夠網(wǎng)上辦理啦”,此消息在“自律小組”微信群一發(fā)出,得到強(qiáng)烈的反應(yīng),營(yíng)造了濃厚的活躍氛圍,群友紛紛用微信表情“豎起大拇指”、“鼓起掌聲”。

為全面貫徹落實(shí)國(guó)家和上級(jí)局“放管服”改革工作要求,江西省贛州市信豐縣煙草專賣(mài)局努力推進(jìn)零售許可證網(wǎng)上辦理工作,在人人熟知煙草專賣(mài)行政許可網(wǎng)上辦理操作流程之后,通過(guò)宣傳單、自律小組微信群和朋友圈等渠道宣傳行政許可網(wǎng)上辦理操作視頻,疫情期間,網(wǎng)上申請(qǐng)辦理許可證實(shí)實(shí)在在為零售戶提供了不少便利。

3月8日,辦證大廳進(jìn)來(lái)了一位被雨淋濕的中年男子,辦證員立馬遞上紙巾讓他坐下慢慢講。“我開(kāi)的東勇商店的許可證即將到期,此次前來(lái)是為了辦理許可證延續(xù)申請(qǐng),麻煩幫忙辦理一下,我從老家西牛趕回來(lái)的。”辦證員了解情況后,詢問(wèn)他是否帶齊了相關(guān)證件,羅小勇一聲驚呼“哎呀,我這記性,身份證忘記帶了”,正在懊悔不已的時(shí)候,辦證員慢慢向其講述了如何網(wǎng)上申請(qǐng)辦理許可證的操作步驟,得知自己不用再跑一趟的羅小勇激動(dòng)地說(shuō)“謝謝,謝謝,網(wǎng)上辦理的通知真是及時(shí)雨啊,我回去就馬上提交申請(qǐng)”。當(dāng)天下午便收到了羅小勇的延續(xù)申請(qǐng),辦證員及時(shí)受理并做出了許可決定,重新打印出新的煙草零售許可證并送至羅小勇手中。

“本來(lái)準(zhǔn)備得空去煙草局辦理許可證呢,聽(tīng)說(shuō)可以網(wǎng)上申請(qǐng)后我就抱著嘗試的心態(tài)提交了申請(qǐng)”崇仙鄉(xiāng)的波比超市負(fù)責(zé)人葉平英說(shuō)道,眾所周知,崇仙鄉(xiāng),位于信豐縣西南邊陲,距離縣城56公里,較遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn),葉平英年前就有想辦證的想法,后來(lái)疫情影響,再加上比較遠(yuǎn)、家里事情多等諸多因素始終未能到煙草公司辦理許可證,2020年3月11日,看到微信朋友圈有人曬出網(wǎng)上辦理操作視頻,于是葉平英也申請(qǐng)注冊(cè)了賬號(hào),填寫(xiě)好相關(guān)信息,成功提交了煙草專賣(mài)零售許可證新辦申請(qǐng)。收到申請(qǐng)材料后,辦證人員認(rèn)真檢查經(jīng)營(yíng)地址、信用代碼、名稱字號(hào)等信息,于3月15日作出行政許可決定,并及時(shí)向申請(qǐng)人送達(dá)煙草專賣(mài)零售許可證。葉平英收到許可證后打電話表示感謝:“沒(méi)想到我一次也沒(méi)跑,足不出戶就辦好了許可證,感謝感謝,為你們的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量點(diǎn)贊”。

隨著煙草專賣(mài)零售許可證網(wǎng)上辦理工作的推進(jìn),越來(lái)越多的群眾知曉了許可證網(wǎng)上申請(qǐng),了解了網(wǎng)上辦證流程,切實(shí)做到了便民、利民、惠民。但是還有部分人群并不適合能用這種方式辦理,比如一些連智能手機(jī)都沒(méi)有的老人家,更別說(shuō)教會(huì)他操作,此類(lèi)人群現(xiàn)場(chǎng)辦證仍然是最佳首選。疫情期間,網(wǎng)上辦證申請(qǐng)減少了現(xiàn)場(chǎng)辦證人數(shù),減少接觸、減少傳播,保證了大家的安全。故而網(wǎng)上辦理工作任重而道遠(yuǎn),仍然需要積極作為、優(yōu)化服務(wù),不斷提高許可證網(wǎng)上辦理水平。

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