疫情防控期間,為落實好防控措施、做好群眾服務(wù),貴州省煙草專賣局全面實現(xiàn)許可證業(yè)務(wù)在線辦理,通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺,線上申辦、受理煙草專賣零售許可事項,采取約時定點方式開展實地核查,確保許可審批工作正常開展。
貴州省煙草專賣局“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺于2019年11月25日正式運行,面向社會公眾提供煙草專賣零售許可事項在線辦理服務(wù),可辦理煙草專賣零售許可證新辦、延續(xù)、停業(yè)、變更等7類事項。
為保障平臺順暢運行,貴州省局有效打通與貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的系統(tǒng)對接、用戶互認、辦件匯聚和數(shù)據(jù)推送渠道,真正落實“一號申請、一窗受理、一次辦結(jié)、一網(wǎng)通辦”;通過服務(wù)標準的最小顆?;崂恚瑢崿F(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項目錄、實施流程、權(quán)責清單等“十統(tǒng)一”,在全省系統(tǒng)建立起事項統(tǒng)一、要求一致、尺度明確的政務(wù)服務(wù)標準體系。
通過優(yōu)化工作流程和改進工作作風,貴州省局進一步打通群眾辦事堵點,實現(xiàn)群眾辦理許可證“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。
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