浙江煙草是煙草行業(yè)的“排頭兵”,“排頭兵”的意義不僅在于標(biāo)桿導(dǎo)向,還在于先發(fā)價(jià)值。在組織架構(gòu)、企業(yè)管理、品牌發(fā)展、市場營銷等方面, 浙江煙草都透露出先于行業(yè)整體大盤的“信號”。因?yàn)榘l(fā)展“快半拍”,也意味著面對著改革紅利、發(fā)展?jié)摿?、追趕目標(biāo)“在哪里”的系列問題時(shí),浙江煙草需要更多“跳出來”的視野,需要“跳出浙江看浙江”“跳出行業(yè)看浙江”“全球視野看浙江”。同處東亞經(jīng)濟(jì)圈,雖然管理體制機(jī)制不同,但是近鄰韓國煙草確是一個(gè)可以進(jìn)行多維度比較的對象。
今天,小編為大家?guī)淼倪@篇本報(bào)記者撰寫的煙草業(yè)界觀察文章,就對浙江煙草和韓國煙草進(jìn)行了深入對比分析,并嘗試探尋浙江煙草的未來發(fā)展路徑。
之所以選取韓國煙草與浙江煙草做比較,一個(gè)基本的依據(jù)是韓國與我國浙江省的人口、陸地面積等基本屬性“差不多”。
從人口來看,2018年韓國人口總數(shù)約為5150萬,自然人口增長率為0.4%,城鎮(zhèn)化率超過80%。浙江全省常住人口約為5750萬,自然增長率為0.54%,城鎮(zhèn)化率接近70%。從人口規(guī)模、人口增長率來看,浙江略高于韓國,從城鎮(zhèn)化水平來看,又略低于韓國。這些要素的“差不多”,使得韓國、浙江卷煙市場容量、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)、業(yè)態(tài)類型的比較具備了參考性。
如果進(jìn)一步審視人口問題,浙江與韓國還有一個(gè)共同的特征,就是老齡化問題。按照聯(lián)合國的人口劃分,2017年,韓國65歲以上人口超過700萬,整體占比超過14%,已成為“老齡社會”。對比韓國,浙江省老年人口呈現(xiàn)持續(xù)快速增長態(tài)勢:65歲及以上老年人口超過700萬人,占比同樣超過14%。再過5到10年,“60后”人口也將慢慢進(jìn)入老年階段,屆時(shí)老齡化增速還會進(jìn)一步加大。沒有人口,就沒有消費(fèi),喪失了人口紅利,也就削弱了發(fā)展?jié)摿?。對于卷煙消費(fèi)來說,是否具備16~60歲年齡段穩(wěn)定的勞動(dòng)力人口規(guī)模至關(guān)重要,而老齡化問題無疑是影響因素之一。
韓國與浙江省的相似屬性還有陸地面積和海岸線長度。從陸地面積上看,韓國國土面積為10.02萬平方公里,浙江省域面積為10.18萬平方公里,基本差不多。從海岸線上看,兩者都有較長的海岸線,韓國為2413公里;浙江海島眾多,因此海岸線有6696公里,約占中國海岸線三分之一,居全國第一位。對于海洋型國家或者省域來說,品牌發(fā)展、市場營銷具有天然的外向型拓展性格。
不僅如此,從社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展角度看,未來十年,浙江省與韓國的GDP、人均GDP水平也將會“差不多”。
2017年,韓國GDP規(guī)模為1.53萬億美元,人均GDP達(dá)到2.97萬美元。根據(jù)2018年浙江省國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào),全年地區(qū)GDP為56197億元,按年均匯率折算約為0.85萬億美元,位居全國第四,約為韓國的55.6%;人均GDP為98643元,按年均匯率折算約為1.5萬美元,位居全國第五,約為韓國的50.5%。
從發(fā)展質(zhì)量和速度來看,經(jīng)過近幾年的“騰籠換鳥”“機(jī)器換人”“電商換市”,浙江省的先發(fā)優(yōu)勢轉(zhuǎn)為領(lǐng)先優(yōu)勢,領(lǐng)先一步趨向領(lǐng)跑一路。浙江GDP在五年里連上四萬億、五萬億臺階,年均增長保持在7~8%,而韓國增速則一直維持在3%左右的水平。因此,未來十年,理論推算,隨著信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,浙江GDP總量將會越來越接近韓國。因?yàn)槿丝?ldquo;差不多”,所以浙江人均GDP和人均收入水平也將同韓國“差不多”。
更為重要的是,作為中國營商環(huán)境最為優(yōu)渥的省份之一,浙江也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展最平衡、城鄉(xiāng)居民收入差別最小的省份之一。正是根植于這片土壤,浙江卷煙市場呈現(xiàn)出“大高個(gè)”的鮮明特征——
“大”指的是孕育大品牌的大市場,全國重點(diǎn)品牌銷量不僅超過200萬箱,銷售比重也達(dá)到了85%。“高”指的是高結(jié)構(gòu),浙江省卷煙單箱均價(jià)從2009年開始已連續(xù)10年保持全國省級商業(yè)公司第一,一類煙銷量比重更是超過50%。“個(gè)”指的是個(gè)性化,市場活躍、需求多元、消費(fèi)個(gè)性,是新品類、新產(chǎn)品頗為喜歡的“試驗(yàn)場”。著眼未來,浙江的區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境依然是卷煙市場高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展的基石。
市場參照下的渠道掌控
相對于社會經(jīng)濟(jì)水平的對比,韓國煙草與浙江煙草的對比相對復(fù)雜。作為一種社會快消品,卷煙一方面與經(jīng)濟(jì)基本面正相關(guān),一方面由于不同的體制機(jī)制、經(jīng)營政策和消費(fèi)環(huán)境,體現(xiàn)的差異性也很大。
從銷量上看,近三年浙江市場的體量基本保持在240萬箱左右。浙江煙草商業(yè)一直恪守以市場為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型運(yùn)行調(diào)控和現(xiàn)代營銷模式,2018年,浙江市場卷煙銷量比2012年緩慢下降了近20萬箱,批發(fā)銷售收入?yún)s穩(wěn)步增長了200多億元,社會存銷比和價(jià)格指數(shù)也在合理區(qū)間窄幅波動(dòng)。
對比韓國,2018年韓國卷煙市場整體銷量規(guī)模138.8萬箱,同樣呈現(xiàn)逐年下降的態(tài)勢。尤其是2015年年初的提價(jià)政策,不僅對卷煙銷量產(chǎn)生了較大影響,而且導(dǎo)致本土品牌的市場占有率下滑。當(dāng)年,國外進(jìn)口卷煙銷量一度占到韓國卷煙市場份額的55%,這是29年來進(jìn)口卷煙市場份額首次超過本土卷煙。
從價(jià)格角度看,相對于我國國內(nèi)五個(gè)價(jià)類九個(gè)價(jià)位段的品牌價(jià)格布局,韓國卷煙的價(jià)格相對集中,基本上集中在3000~4500韓元一包的區(qū)間,折算人民幣約為17至25元。這與韓國民眾把卷煙當(dāng)作一種個(gè)人嗜好品有很大關(guān)系,卷煙缺少社會交際、身份識別等多元功能。
值得一提的是,細(xì)支煙和以iQOS為代表的新型煙草制品這幾年在韓國得到迅猛發(fā)展,細(xì)支煙最高年份占到整個(gè)市場比重的35%,加熱不燃燒產(chǎn)品2018年的市場份額占到總量的9.6%。菲莫、英美、日煙以及韓國本土的KT&G公司在充分競爭的市場態(tài)勢下展開激烈角逐,韓國市場成為國際煙草巨頭開展產(chǎn)品迭代和產(chǎn)品創(chuàng)新的“試驗(yàn)場”。
2017年,浙江寧波查獲了全國首例部督特大銷售走私加熱不燃燒卷煙案,自此之后,國內(nèi)同類案件增多,案件案值大都在千萬元以上,不少案件案值超過億元,境外周邊市場的產(chǎn)品變化對國內(nèi)尤其是沿海市場產(chǎn)生了不小影響。
在跨國煙草企業(yè)持續(xù)投入和消費(fèi)需求不斷升級的推動(dòng)下,全球新型煙草制品技術(shù)發(fā)展迅速、產(chǎn)品更新迭代加速、生產(chǎn)能力提升快速,高速增長的態(tài)勢勢必會對我國國內(nèi)市場帶來沖擊。正因如此,從發(fā)展趨向上講,加強(qiáng)對電子煙、加熱不燃燒等新型煙草制品的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品研究是一項(xiàng)著眼長遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程。從市場管理上講,加強(qiáng)入境關(guān)口、物流寄遞、線上平臺的重點(diǎn)監(jiān)管刻不容緩,提高鑒定水平和優(yōu)化鑒定流程勢在必行。
聚焦流通渠道。因?yàn)轫n國在1987年就取消了專賣專營,韓國KT&G公司和其他國外煙草公司直接面向終端開展產(chǎn)品營銷工作,為15萬個(gè)零售商服務(wù)。做好訂單、配送管理,負(fù)責(zé)市場管理及組織營銷活動(dòng),這些與當(dāng)前我國國內(nèi)的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的內(nèi)容基本相同。
最大的不同則是零售業(yè)態(tài),也是渠道為王的關(guān)鍵所在。在韓國卷煙市場上,近50%的卷煙通過以GS25為代表的六大連鎖便利店出售,這與國內(nèi)食雜店、煙酒店、商超店為主的格局有很大不同。
便利連鎖店,就意味著其背后有著一整套相對獨(dú)立的物流配送體系,小數(shù)量、多批次、多類型商品的進(jìn)銷存管理體系,這也是品牌商最為看重的渠道。換句話說,誰的卷煙品牌占領(lǐng)了便利店的柜臺,誰就擁有了占領(lǐng)消費(fèi)者的契機(jī)。反過來講,作為渠道商,連鎖便利公司也具備了與品牌商較強(qiáng)的議價(jià)能力。
浙江杭州街頭隨處可見的“香溢零售”品牌Logo。
這一點(diǎn),對于正在布局“互聯(lián)網(wǎng)+”的浙江煙草商業(yè)具有一定的借鑒意義。結(jié)合國內(nèi)快消品零售市場,當(dāng)天貓小店、蘇寧小店的“線下?lián)尀?rdquo;已經(jīng)不再是新聞,當(dāng)人臉識別、無人售貨也已經(jīng)不再新鮮,“平臺+數(shù)據(jù)+品牌”在零售終端建設(shè)中應(yīng)予以重視,打造具有數(shù)據(jù)“芯片”的平臺化渠道品牌或許是一種發(fā)展方向。
目前來看,除卻浙江“香溢零售”之外,大連的“春天便利”、廣東的“20支”、福建的“海晟連鎖”、上海的“海煙商行”,也都是以省級公司為單位打造渠道品牌的積極嘗試。面對來自電商企業(yè)、連鎖零售企業(yè)、非煙類商品的沖擊和挑戰(zhàn),渠道品牌需要錯(cuò)位發(fā)展。這種錯(cuò)位發(fā)展不是在快消品領(lǐng)域?qū)τ谌唐菲奉惖?ldquo;大包大攬”,而是突出卷煙的核心定位,實(shí)現(xiàn)相關(guān)性品類的“精耕細(xì)作”。對于相關(guān)性品類的非煙商品,即使不賺零售客戶的錢,也不賺供應(yīng)商的錢,但可以以渠道品牌為紐帶為零售客戶賺錢、省錢。
總體來說,渠道品牌應(yīng)當(dāng)是輕資產(chǎn)、連鎖型、數(shù)據(jù)化的,特別是應(yīng)突出“數(shù)據(jù)掘金”,讓消費(fèi)數(shù)據(jù)的收集、分析和利用不僅可以做到動(dòng)態(tài)跟蹤、渠道多元,而且可以做到立體畫像、精準(zhǔn)研判。因此,商品掃碼、移動(dòng)支付、會員管理、消費(fèi)畫像是卷煙新零售的標(biāo)配,也是新型現(xiàn)代終端的標(biāo)配。
在客戶盈利上,有效的貨源供給、便利的收銀結(jié)算、智能的銷售報(bào)表、必要的金融支持、溫馨的導(dǎo)流服務(wù),是需要商業(yè)企業(yè)結(jié)合卷煙和非煙業(yè)務(wù)進(jìn)行整體布局和系統(tǒng)規(guī)劃的。在門檻選擇上,自營店和優(yōu)質(zhì)的中小客戶無疑是核心終端群體。面向未來,食雜店、單體便利店、煙酒專賣店是行業(yè)可以依靠的主要力量,應(yīng)基于這個(gè)判斷考慮終端布局和現(xiàn)代終端建設(shè)問題。
值得一提的是,終端現(xiàn)代化有賴于客戶現(xiàn)代化。軟件比硬件更重要,人比設(shè)施更重要,選擇現(xiàn)代終端建設(shè)對象,應(yīng)選擇具有學(xué)習(xí)能力和嘗鮮勇氣的客戶?,F(xiàn)代經(jīng)營設(shè)施和經(jīng)營手段只有被具有現(xiàn)代素養(yǎng)的客戶掌握,才能迸發(fā)出巨大能量。沒有客戶的現(xiàn)代化,終端的現(xiàn)代化也就只是一紙藍(lán)圖。
總而言之,渠道品牌的建設(shè)過程,就是向大電商學(xué)服務(wù)的過程,就是與快消品比速度的過程,讓卷煙聚集成各類資源的“煙圈”,讓零售終端的“陣地”變成生態(tài)圈的“領(lǐng)地”。在這場爭奪戰(zhàn)中,也勢必會對品牌商、經(jīng)銷商、零售商關(guān)系進(jìn)行重新洗牌。
目光投向國內(nèi)工業(yè)企業(yè)坐標(biāo)系??陀^地說,浙江中煙是國內(nèi)最具品牌意識、市場特征的工業(yè)企業(yè)之一。十年時(shí)間,“利群”品牌扎根浙江市場這塊沃土,在借力中接力,從省內(nèi)走向省際,銷量接連邁過一百萬、二百萬門檻,去年更是進(jìn)一步跨過三百萬箱大關(guān),在國產(chǎn)品牌中規(guī)模第三、市值第二。
全國性、高價(jià)值、集約化,“利群”品牌以二類煙為塔基卡位前移、不斷升級。究其原因,不斷升級的高結(jié)構(gòu)大品牌依靠的是不斷升級的市場驅(qū)動(dòng)型管理模式,滾動(dòng)預(yù)測、滾動(dòng)生產(chǎn)、滾動(dòng)供應(yīng)、滾動(dòng)維護(hù)、滾動(dòng)服務(wù),后者的“不斷升級”支撐前者的“不斷升級”。
“利群”的發(fā)展稱得上優(yōu)秀,而同樣優(yōu)秀的“愛喜”品牌和韓國KT&G公司或許可以提供一種發(fā)展的參照。
KT&G公司是韓國最大的煙草產(chǎn)品制造商,在全球跨國煙草公司排名中名列第五,主要生產(chǎn)“愛喜”“阿里郎”等品牌。盡管2018年韓國KT&G公司業(yè)績下滑(卷煙銷量169.6萬箱,同比下降6%;國內(nèi)卷煙銷量80.8萬箱,同比下降6.9%;境外卷煙銷量88.8萬箱,同比下降5.2%),但是其境外擴(kuò)張、品牌創(chuàng)新的戰(zhàn)略眼光和布局能力依然值得稱道。
相對于銷售數(shù)據(jù),更應(yīng)該看看KT&G公司這幾年的“大動(dòng)作”:
第一,始終堅(jiān)持“走出去”戰(zhàn)略。自本世紀(jì)初私有化改制以來,KT&G公司不斷擴(kuò)大卷煙出口,成功開發(fā)了土耳其、伊朗、俄羅斯、印尼等國家的市場,在中東、中亞和東南亞等地區(qū)也有所開拓。
隨著海外事業(yè)的拓展,2008年至2011年四年間,韓國煙草相繼在土耳其、伊朗、俄羅斯、印尼建立了四個(gè)海外工廠,在中國、美國、哈薩克斯坦、菲律賓、黎巴嫩等國家設(shè)立了具有法人資格的分公司,其中主打品牌“愛喜”遠(yuǎn)銷70多個(gè)國家和地區(qū)。從出口情況分析,2015年KT&G公司海外的卷煙銷量首超國內(nèi),意味著其成為一個(gè)名副其實(shí)的國際性煙草公司。
KT&G公司在俄羅斯的境外工廠。
第二,始終堅(jiān)持品牌創(chuàng)新。1996年,KT&G公司首推細(xì)支煙品牌“愛喜”,在國際煙草巨頭的市場壟斷下展開錯(cuò)位競爭。2010年,推出一款韓國最細(xì)長的帶特級碳過濾嘴的卷煙。2013年,推出聲稱是世界首款過濾嘴內(nèi)含有香味膠囊的超細(xì)長卷煙。2017年11月,推出其加熱不燃燒裝置lil,步入新型煙草制造商行列。
多年來,從細(xì)支煙到爆珠煙,從低燃點(diǎn)卷煙到新型煙草制品,KT&G公司在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品儲備、生產(chǎn)制造上一直保持了高投入。位于大田市北部的Sintanjin卷煙制造廠,就是目前世界上最大的細(xì)支煙制造廠,該工廠的細(xì)支煙產(chǎn)能可達(dá)每年170萬箱,能夠同時(shí)生產(chǎn)不同圓周、不同長度、不同包裝、不同香型的細(xì)支煙。
第三,始終堅(jiān)持品控標(biāo)準(zhǔn)。在注重個(gè)性化、差異化生產(chǎn)的同時(shí),KT&G公司一直關(guān)注卷煙產(chǎn)品質(zhì)量。在國內(nèi)生產(chǎn)點(diǎn),該公司整條卷煙的包裝上會注明生產(chǎn)廠家及主要負(fù)責(zé)人的名字,卷煙質(zhì)量有跡可循,這種做法也讓該公司贏得了消費(fèi)者的信任。
對比之下,雖然KT&G公司和“愛喜”品牌的銷量和銷售收入較之我國國內(nèi)輸出型工業(yè)企業(yè)和代表品牌都要低,但是其在充分市場競爭下的戰(zhàn)略布局水平和策略調(diào)整能力依然要比適度競爭下的國內(nèi)企業(yè)高出一個(gè)臺階。走向全球品牌的道路上,中式卷煙還需要更強(qiáng)、更大的“摩登”品牌。
總體來說,韓國經(jīng)濟(jì)是外向型經(jīng)濟(jì),浙江省經(jīng)濟(jì)也具有相同屬性,韓國制造業(yè)更發(fā)達(dá),浙江省的信息經(jīng)濟(jì)步伐更快。對于煙草而言,韓國的卷煙制造、卷煙銷量、單箱結(jié)構(gòu)、零售業(yè)態(tài)都對浙江煙草未來發(fā)展有一定的借鑒意義。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于國內(nèi)煙草VS韓國煙草 卷煙銷售形式還有很多不足的相關(guān)內(nèi)容,大家看完之后是不是對于煙草經(jīng)營銷售的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:韓國煙草品牌都有哪些 韓國香煙品牌圖片價(jià)格