在高端市場當(dāng)中,利群是低調(diào)而強(qiáng)大的存在。自2013年以來,利群品牌長期位居行業(yè)高端煙第二位,無論是在行業(yè)高速發(fā)展的“黃金十年”,還是在新常態(tài)轉(zhuǎn)型之中,抑或是高質(zhì)量發(fā)展背景下,都展現(xiàn)出了卓爾不群的品牌氣質(zhì),以其廣泛的認(rèn)知度和高端品牌價值為消費(fèi)者所熟知。尤其是在近10年的市場沉浮當(dāng)中,利群品牌一以貫之的平和風(fēng)范完美詮釋了高端市場持續(xù)堅(jiān)守的意義。
回顧中國煙草近十年發(fā)展進(jìn)程,可以發(fā)現(xiàn)2014年是行業(yè)的拐點(diǎn)之年。以2014年為界,之前的中國煙草市場一路高歌猛進(jìn),卷煙銷量大幅提升。2014年之后,卷煙銷量整體呈現(xiàn)下降態(tài)勢,并基本穩(wěn)定在4750萬箱的總盤子當(dāng)中。但在此過程中,卷煙單箱結(jié)構(gòu)卻節(jié)節(jié)攀升,從2011年的單箱結(jié)構(gòu)只有2萬元到2017年單箱結(jié)構(gòu)突破3萬元,在卷煙銷量拐點(diǎn)之際,卻也是高端煙市場擴(kuò)容之時,這與國民消費(fèi)從數(shù)量滿足到品質(zhì)引領(lǐng)的整體變化不謀而合。
利群品牌則敏銳把握住了國民消費(fèi)的這一變化趨勢,于2013年進(jìn)行了大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,確立了“一個靈魂,三篇文章”的品牌發(fā)展理念。所謂“一個靈魂”,是指平和的品牌核心價值。“三篇文章”則是指品系文章、品質(zhì)文章和品格文章,三者共同構(gòu)成了利群品牌發(fā)展的戰(zhàn)略路徑。
利群品牌針對不同層次的消費(fèi)人群打造了梯次化結(jié)構(gòu)明顯的“休閑系、陽光系、原生系”三大產(chǎn)品體系。品質(zhì)文章則是通過對產(chǎn)品質(zhì)量的提升賦予消費(fèi)者“輕松、舒適、滿足”的消費(fèi)感受。品格文章則將“綠色、原生、本味”作為產(chǎn)品配方之道、發(fā)展基因。“一個靈魂”目標(biāo)明確,“三篇文章”相輔相成,共同構(gòu)筑了利群品牌持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根基。
在“一個靈魂,三篇文章”的指引下,利群品牌步入了發(fā)展的快車道。2010-2012年、利群品牌尚位居行業(yè)高端煙銷量第5位,2013年一躍成為高端煙銷量第2位,并一直保持至今。不僅如此,當(dāng)時規(guī)劃的三大產(chǎn)品體系如今已經(jīng)發(fā)展壯大,其中利群(休閑)、利群(陽光)、利群(西子陽光)、利群(軟長嘴)4款產(chǎn)品業(yè)已成為利群品牌高端支撐的核心力量。
回顧利群品牌近年來的發(fā)展成就,不僅要感嘆于當(dāng)時的戰(zhàn)略抉擇,更感嘆于對品牌發(fā)展方針路線的信仰和堅(jiān)守。尤其是在2015—2017年間,中國煙草市場新品頻出,不斷變幻風(fēng)口,但利群品牌卻“不動如山”,甚至表現(xiàn)有些“滯后”。但經(jīng)歷了新品浪潮的洗禮,消費(fèi)重新回歸卷煙發(fā)展之正道,證明了利群品牌堅(jiān)守平和、篤定前行的意義。多年來,利群品牌始終圍繞“一個靈魂,三篇文章”的發(fā)展理念,一張藍(lán)圖繪到底,才有了如今高端市場上的斐然業(yè)績。
不過,利群品牌的堅(jiān)守并不代表一成不變,而是在既定規(guī)劃之內(nèi),通過創(chuàng)新產(chǎn)品持續(xù)疊加,創(chuàng)新詮釋平和味道的涵義。從2018年起,利群品牌在原有基礎(chǔ)之上,推出了具有浙江風(fēng)格特色的幾款新品,如利群(夜西湖)、利群(樓外樓)、利群(陽光橙中支)等。主要原因在于,在行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的背景下,利群品牌發(fā)展的市場環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。作為一個全國性品牌,利群省際間交易比重達(dá)到70%以上,基本實(shí)現(xiàn)了全國縣級市場全覆蓋。但在高端市場上,利群品牌銷售仍以屬地市場為主,省外市場占比不高。
對于利群品牌而言,依托全國大市場已然實(shí)現(xiàn)了300多萬箱的一二類煙銷量。但其中,高端煙僅有40萬箱左右,與利群品牌龐大的規(guī)模體量不相適應(yīng)。但長期以來,利群品牌在省外市場依靠利群(新版)作為支撐,高端產(chǎn)品認(rèn)知度不高,僅僅依靠原有的“三大品系”并不足以打開省外市場,因此才有了近兩年的“推新行動”。
此次推新,利群品牌將重點(diǎn)放在了新品類和浙江特色上,包括“夜西湖”“樓外樓”“江南韻”等均圍繞西湖來做文章,產(chǎn)品集中在普一類價位,并覆蓋了細(xì)、短、中、爆等創(chuàng)新品類。但總體而言,利群仍然保持了“少而精”的產(chǎn)品架構(gòu)體系。“東南形勝,三吳都會,錢塘自古繁華”,隨著浙江政商人才走向全國,“新杭州”的頻繁曝光,浙江在全國的影響力在不斷提升。依靠西湖這張人文風(fēng)景名片作為招牌,更容易引發(fā)消費(fèi)者對品牌的直接聯(lián)想。
同時,對于原有的“三大品系”利群也從來沒有過動搖。2018年,在次高端價位上推出的利群(陽光橙中支)就是對“陽光系”的豐富和升級。通過具有浙江特色的新品,打開省外一類煙市場,在此基礎(chǔ)上以高端新品提升利群品牌省外高端市場影響力和占有率,兩者相互配合,相得益彰。但在產(chǎn)品培育上,利群品牌仍然不焦躁、不張揚(yáng),在“一個靈魂,三篇文章”的基礎(chǔ)上,配合“周進(jìn)貨面”提升等營銷工作,將產(chǎn)品發(fā)展的根基打牢。
從利群品牌的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)中不難發(fā)現(xiàn),高端煙的發(fā)展需要持續(xù)運(yùn)作,堅(jiān)定一顆恒心不動搖。多年來利群品牌雖然不疾不徐,但在高端市場上的探索與維護(hù)卻從未放松。在人人追逐風(fēng)口的背景下,堅(jiān)定信心做好看不見的工作,殊為重要。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,通過系統(tǒng)、扎實(shí)的營銷工作,做好消費(fèi)者的口碑,比追逐風(fēng)口更為重要。
與此同時,高端煙的發(fā)展也要根據(jù)市場狀態(tài)變化適當(dāng)微調(diào)。在原有的品質(zhì)文章、品格文章的基礎(chǔ)上,利群通過充滿江南特色的新文章,逐漸打響了一類利群在省外市場的知名度。高端煙消費(fèi),不是憑空而就的。尤其是在市場競爭日益激烈的當(dāng)下,高端煙發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)市場作為支撐。依托原有的二類煙基礎(chǔ)和普一類價位的創(chuàng)新推動,利群品牌高端煙的發(fā)展步伐才更為穩(wěn)健、更加從容。
從利群(陽光橙中支)、利群(休閑云端)兩款產(chǎn)品的發(fā)展來看,消費(fèi)者對于利群品牌的新高端產(chǎn)品已經(jīng)具備了一定認(rèn)知度,但這種認(rèn)知是建立在此前利群品牌的品格基礎(chǔ)之上的。面對新興消費(fèi)需求,利群品牌該如何詮釋“一個靈魂,三篇文章”的涵義呢?
從“2至3美元中式卷煙領(lǐng)導(dǎo)品牌”到高端位序“中華之下”,利群的成功充分證明了高端品牌持續(xù)運(yùn)作、堅(jiān)守初心、不斷累積的重要意義。昨天的利群已經(jīng)成為過去,今天的利群依然任重而道遠(yuǎn)。在高結(jié)構(gòu)大品牌的發(fā)展之路上,利群要做的文章還有很多。
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