從開年這幾天的情況看,旺盛的客戶需求首先來自于補貨,一度缺東少西、空空如也的客戶柜臺就是最好的需求保證,大家都在抓緊時間補齊去年年底市場調(diào)控帶來的空倉,然后才是元春旺季的正常備貨,緊俏煙、高端煙和新產(chǎn)品的進貨意愿要比平時要積極很多,零售客戶和煙草一樣都不希望錯過難得的元春銷售旺季。
一方面,要對眼前的形勢保持清醒頭腦,更加客觀理性評價當前的市場增長,特別是連年保持穩(wěn)定增長之后,我們尤其需要預(yù)防和避免“理所當然、自然而然”的情緒與判斷,開年這么好并不代表著今年一定會這么好,要實現(xiàn)既定目標保證今年的好,還需要付諸以極大的努力,從一開年就鉚足勁、加滿油。
另一方面,在行業(yè)指標非常好看的基礎(chǔ)上,應(yīng)該如何有效地抓住這“一年只有一次、錯過再等一年”的元春旺季,這里面不僅包括正常和常態(tài)刺激消費、增加銷售的節(jié)禮營銷,還需要挽救,說婉轉(zhuǎn)一些,應(yīng)該是扭轉(zhuǎn)煙草品牌社交邊緣化的苗頭和風(fēng)險,在節(jié)日消費、禮尚往來這兩個大的維度,去延續(xù)和拓展煙草品牌的價值與空間。
首先,品牌形象的充分展示。隨著物質(zhì)不斷的豐盈,節(jié)禮消費的動力已經(jīng)發(fā)生了深刻變化,老百姓的訴求不再是單純的吃飽、喝好、穿暖,追求的是更好、更獨特、更代表自己以及自己更喜歡,但很顯然,元春期間仍然提供了最好的品牌櫥窗,消費者不僅有大把的時間來接受品牌信息,也有足夠的興趣來接受品牌撩撥。
這其中,既需要類似于“佳節(jié)必有黃鶴樓”這樣的連貫主題,塑造穩(wěn)定的節(jié)禮消費習(xí)慣;也離不開包括節(jié)日禮盒之類的氛圍烘托,比如“中華”連續(xù)推出了年度特別版本,“寬窄”拿出來一系列的節(jié)禮組合。對于受眾而言,這些都是非常積極而且有效的品牌保鮮,既有實打?qū)嵉男迈r感,又能夠刺激購買意愿、轉(zhuǎn)化消費行為。
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