在煙草行業(yè),精致化比對(duì)同樣存在。疫情影響逐步消弭后,煙草研判式選品的表現(xiàn)在于消費(fèi)者總是在找尋購(gòu)買能力范圍內(nèi)的價(jià)值最優(yōu)與適銷對(duì)路。在這樣的考察路徑之下,煙草企業(yè)應(yīng)如何把控消費(fèi)者心理從而獲得認(rèn)可?
補(bǔ)償性消費(fèi)伴隨著對(duì)品質(zhì)生活論調(diào)的認(rèn)同。要想抓住這一波補(bǔ)償性消費(fèi)所帶來的紅利,企業(yè)就必須將品質(zhì)置于產(chǎn)品的核心位置。廣大消費(fèi)者愿意為更高的品質(zhì)生活買單,但展現(xiàn)產(chǎn)品的品質(zhì)能力的關(guān)鍵則在于企業(yè)的品牌運(yùn)維能力。企業(yè)品牌運(yùn)維能力的高低則取決于以下兩點(diǎn):
首先,企業(yè)能夠清晰且論據(jù)充足地展示出品牌品質(zhì)背后的“真相”,充分詮釋出產(chǎn)品價(jià)值,是物有所值甚至物超所值的。
那么究竟什么樣的產(chǎn)品真正觸碰到消費(fèi)者痛點(diǎn)?產(chǎn)品品質(zhì)至上是首要的。其次,產(chǎn)品務(wù)必能夠帶來獨(dú)特的附加價(jià)值——讓消費(fèi)者獲得某種感受或氣質(zhì),或是自豪、或是滿足、或是自信、或是高貴、或是優(yōu)雅,或是魅力等等,不一而足。除此之外,不僅有賴于產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定輸出,更在于企業(yè)運(yùn)作的生動(dòng)詮釋。要知道,“酒香也怕巷子深”,很多企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)、安分守己地做好了自己的產(chǎn)品,甚至達(dá)到了業(yè)界一流的水準(zhǔn),但是除了少數(shù)真的懂產(chǎn)品的消費(fèi)者“自來水”,還是少有人知。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力直接關(guān)乎消費(fèi)者對(duì)于品牌的印象,如何用消費(fèi)者感興趣的語言與之交流,如何將產(chǎn)品的賣點(diǎn)最大程度的展示出來,將是每個(gè)企業(yè)的必修課。
這是一個(gè)消費(fèi)平權(quán)時(shí)代。每個(gè)人都有自己的生活方式、有多元的興趣、有尋找認(rèn)同感的情感需求。所謂消費(fèi)平權(quán),即煙草選品不再唯賣家至上,消費(fèi)者秉承“我有我所愛,我選我所愛”的信念,“消費(fèi)平權(quán)”的核心就是在于回歸“以人為中心”,挖掘人的多方面需求和價(jià)值,幫助他們滿足多元化、個(gè)性化消費(fèi)需求、展現(xiàn)立體的、多維的自我。這就要求企業(yè)打造煙草品牌等同于打造品牌特質(zhì)。新一輪的變革也孕育著消費(fèi)平權(quán)的更多內(nèi)涵。如果說過去煙草行業(yè)的發(fā)展還有賴于渠道通路的打通,那么今天隨著消費(fèi)理性的快速回歸,新的行業(yè)生態(tài)呼之欲出。
當(dāng)然,現(xiàn)在行業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了消費(fèi)平權(quán)的重要性——不管是創(chuàng)造新奇、有趣的消費(fèi)場(chǎng)景,還是重構(gòu)“人-貨-場(chǎng)”關(guān)系,實(shí)現(xiàn)由“人找貨”到“貨找人”的切換,亦或是更好地鏈接了消費(fèi)者與零售戶、消費(fèi)者與內(nèi)容、消費(fèi)者與消費(fèi)者,都是行業(yè)意識(shí)到消費(fèi)者的主導(dǎo)地位,以消費(fèi)者為中心,驅(qū)動(dòng)新一輪消費(fèi)變革的具體表現(xiàn)。當(dāng)然,在這其中,產(chǎn)品本身是一切營(yíng)銷乃至于企業(yè)形象的載體,產(chǎn)品具有鮮明的區(qū)隔性和特質(zhì)是最重要的,如此才能用產(chǎn)品和創(chuàng)新努力去滿足當(dāng)代消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求和情感需求。
在大單品時(shí)代,很多企業(yè)構(gòu)建的產(chǎn)品體系都是基于全民消費(fèi)的普品,產(chǎn)品本身基本上沒有“個(gè)性”,更沒有定向的目標(biāo)消費(fèi)人群;但是,到了消費(fèi)平權(quán)時(shí)代,“一包煙吃遍天”的方式開始遭到挑戰(zhàn),企業(yè)用“產(chǎn)品特質(zhì)”來打動(dòng)消費(fèi)者就必須提到戰(zhàn)略上來。這種產(chǎn)品特質(zhì),或是長(zhǎng)于吸味體驗(yàn),或是勝在文化內(nèi)涵,亦或是在品類風(fēng)格有所建樹,都是企業(yè)可以探尋的可行性路徑。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關(guān)于煙草行業(yè)即將迎來補(bǔ)償性消費(fèi) 品質(zhì)把握仍是建設(shè)要點(diǎn)!的相關(guān)內(nèi)容,大家看完之后是不是對(duì)于煙草消費(fèi)的相關(guān)信息更加了解呢,想要了解更多內(nèi)容歡迎點(diǎn)擊:疫情結(jié)束后煙草消費(fèi)會(huì)增加嗎 中國(guó)煙草面臨的問題分析!
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